共抗疫情，共克时艰。3月10日，会员电商云集(NASDAQ：YJ)创始人兼CEO肖尚略发出一封写给线下服装连锁品牌的公开信。信中，肖尚略透露，云集已启动旨在帮扶线下服装品牌复苏的“衣臂之力”计划。在该计划中，云集将对服装类商品进行适度流量倾斜，预计将动员约300万会员参与重点分享、推荐，做好商品的导购员。 　　据记者了解，为了抗击疫情，云集此前已经推出帮扶受疫情影响商家的“春光计划”，近期在一周内抗疫助农卖出3000吨滞销水果，“衣臂之力”计划是云集支援抗击疫情的又一举措。 　　肖尚略在公开信中指出：“疫情防控期间，线下零售基本被‘冰封’，错失一年中最重要的春节商机，商场、门店歇业，诸多服装连锁品牌承压。我注意到，受疫情影响，一些知名服装品牌的冬装大量滞销，原本计划换季上新的春夏装堆积仓库，销路令人担忧。”非常时期，云集发起“衣臂之力”计划，将与服装品牌“共享”上述300万名线上导购，在线下销售遇阻的当下，携手打通线上零售新通路。 　　目前，云集已经在官方微信号中开放信息征集通道，有相关资源和需求的品牌厂商可通过登记信息联系云集。云集将在审核信息后，第一时间和符合要求的品牌方联系，尽快将商品上架销售。 　　根据云集的财报数据，截至2019年9月末，云集拥有会员数量1230万。在云集上，会员不仅可以购买到优惠价格的心仪商品，如果将商品信息分享、推荐给他人还能获得一定额度的报酬。 　　“正如，在外卖行业有370多万名骑手通过美团获得收入，在出行领域有数千万车主和司机为滴滴乘客服务，通过商品分享、推荐并获得收入的云集会员，也是互联网时代灵活就业的受益者。”肖尚略在公开信中介绍，就在本月3日，云集会员通过分享、推荐商品并促成交易，单日共获得3442万元报酬。 　　记者了解到，云集被称为“爆款孵化器”，自公司成立以来，已有大批知名大牌、创新品牌在平台取得不菲战绩。例如，去年，服装品牌茵曼、韩都衣舍在云集“超级品牌日”活动中，分别取得单日2350万元、1300万元的销售额。上周，云集自有品牌“素野”品牌团活动中，三日内销售超1.6亿元，迎来复工复产后的大促“开门红”。 　　据悉，成立于2015年的云集，是一家由社交驱动的精品会员电商，凭借极致精选的供应链策略和颇具社交属性的爆款策略，为千万会员提供全球精选好货。2019年5月，云集在美国纳斯达克成功挂牌上市，被誉为“中国会员电商第一股”。 来源：云集　　

　　尽管惊蛰已过，但服装行业的“春天”并没有如约而至。 　　商场关停、道路管控、小区封锁、物流滞后，疫情带来的种种原因导致服装消费订单不断减少。 　　在电视台工作的李敏（化名）平日爱打扮，但她最近却很少购买新衣物。3月9日，李敏告诉时代周报记者，因为不敢去商场，拿快递又比较麻烦，索性就不买了。 　　在家待了一个半月的王雯（化名），已经记不清上次买衣服是什么时候了。“现在又不能出门，一套睡衣就够了，还买啥衣服啊？”同日，王雯向时代周报记者表示。 　　根据第三方提取的天猫淘宝平台上服装类销售数据显示，2月服装、鞋类以及休闲运动类服饰均出现了销售下滑。 　　线下门店情况更不乐观。 　　3月6日，九牧王相关负责人向时代周报记者表示，受天气、换季及疫情影响，2月份服装行业总体零售严重下滑，由于传统的销售旺季春节在2月，销售下滑预计对全年也将产生较大的不利影响。 　　“从春节到2月底，疫情对零售影响非常大。”同日，三夫户外相关负责人向时代周报记者坦言。 　　近日，国信证券经济研究所报告显示，2月上旬及中旬，大部分品牌关店达到五成以上，并将其余营运门店的营业时间缩短。 　　“疫情对服装零售影响很大。疫情已对去年冬季、今年春季甚至夏季产品销售产生了影响，虽然众多品牌纷纷上线销售，但收益只是杯水车薪。”3月8日，服装行业专家程伟雄向时代周报记者表示。 　　复工后压力未减 　　随着各地陆续复工，紧闭了一个多月的服装门店终于开业。 　　3月5日下午，时代周报记者来到广州某大型商场。在现场，记者发现优衣库和海澜之家等门店里购物者寥寥无几，只有几名店员在规整服饰。 　　“截至2月29日，公司2/3以上的线下门店已经恢复营业，除高风险地区以外的中后台员工已基本全部复工。”3月6日，太平鸟相关负责人向时代周报记者表示。 　　同日，歌力思相关负责人向时代周报记者表示，大概在2月17日时我们就恢复了现场办公。 　　“除湖北等疫情区域外，公司线下销售终端基本上都已复工。”九牧王相关负责人向时代周报记者表示。 　　但线下门店并没有如期迎来大批量客户。库存、现金流、运营成本等多方面压力，如达摩克利斯之剑悬在“头顶”。 　　“现在这个时期，线下门店客人不多。”3月6日，雅戈尔相关负责人向时代周报记者表示。 　　九牧王相关负责人向时代周报记者坦言，线下零售渠道严重下滑，客流减少，现金流不可避免会受到影响，品牌商与下游加盟商的渠道库存都会存在压力。 　　三夫户外相关负责人也向时代周报记者表示，在国有单位以及一些商场租的商铺，免租没有问题；但许多个人街边店，还需要进一步沟通，尽量降低固定成本，缓解运营压力。 　　出口外贸订单也几近“停摆”。 　　“连个老外的人影都没看见，市场、工厂都冷冷清清。”3月7日，专门做出口服装供应的邓先生向时代周报记者表示，亏损程度还很难估算，大家都无计可施。 　　有“中国内衣第一股”之称的浪莎也有出口贸易业务。6日，其相关负责人向时代周报记者介绍，该公司出口地主要面向欧洲，美国也有一部分。 　　“出口目前受到影响，加上之前的贸易战，外贸业务比较困难。”浪莎相关负责人表示。 　　3月6日，中国服装协会对服装企业复工情况进行调研，其结果显示，29.4%的调查企业反映由于市场需求低迷、订单取消等因素导致订单减少，部分企业反映国内订单大幅下滑，出口订单补货情况也有所减少。 　　销售低迷影响了服装产业链。 　　拥有一家服装生产代工工厂的张晓（化名），呆坐在自家工厂门口，这一坐就是几个小时。她怎么也想不到，本该是一年中生意最好的时候，却只接到了扳着手指头就能数清的订单。 　　3月7日，她告诉时代周报记者，复工已经快一个月，要货的只有9家，布料供应商也无法及时供货。 　　在广州中大布匹市场做布料买卖的金浩（化名）还没有等来市场复工的通知。 　　“仓库目前处于封闭状态，提供产品有限。”3月7日，金浩向时代周报记者表示，卖不出货还要支付每个月近20万元的租金和工资成本。 　　近日，有商家向时代周报记者表示，决定放弃春装和夏装的生产销售。 　　程伟雄向时代周报记者介绍，疫情打乱了原本服装上架销售的节奏。 　　“疫情对于今年夏秋季生产计划，也会带来减少生产或不生产的影响。”程伟雄认为。 　　社群营销火爆 　　线下“道路”走不通，服装品牌陆续探索线上渠道模式，其中社群销售最受企业欢迎。 　　“宝宝们，都在吗？”这句话的出现就意味着一天的秒杀活动开始。经营某服装品牌的曹依（化名）在疫情暴发前期建立了微信会员群。3月8日，她告诉时代周报记者，群里都是平时店里的老客户，每天在发布秒杀款前，都会发个红包吆喝一声。 　　三夫户外相关负责人向时代周报记者表示，复工之后，我们从店面销售转到微信小程序上销售，线下门店销售员工都会参与其中，通过微信等各个渠道做一些直播。 　　“公司推动全员营销，员工都开始利用朋友圈卖货，衬衫、西装、夹克、袜子、床上用品等，就连我们老总也不例外。”雅戈尔相关负责人告诉时代周报记者。 　　此外，九牧王、太平鸟、歌力思品牌也向时代周报记者表示，有在微信平台上涉足社群营销领域。 　　“在云消费时代，传统经销商路径模式由于成本过高，已经从过去的优势正在演变成负担，而云模式可以跨越流通的中间环节。”3月8日，北京京商流通战略研究院院长赖阳向时代周报记者表示。 … Continue reading →

　　唯品金融似乎正在经历一番“大调整”。 　　因为业务调整，不少唯品会会员用户的“唯品花”被停用;唯品金融理财业务已停止开通账户;连唯品金融的借贷产品“唯品花取现”，也已经出现了资金方调整…… 　　记者就多项业务出现调整等问题向唯品金融致电、发函、发送短信问询。截止发稿，未得到回复。 　　不过，记者从唯品金融客服了解到，唯品花“停用风波”来自于资金方的“整体资金调整”，而且资金方匹配到南京银行的用户可以正常使用唯品花，匹配到富民银行的大部分用户则无法进行使用。 （唯品会官网截图） 　　值得注意的是，尽管手握多张牌照，唯品金融的金融路却算不上坦途。不仅拟成立的消费金融公司无进展，上线的理财产品也“全军覆没”，其唯品信用分也已经“失踪”。 　　另据唯品会2017年披露的唯品金融数据，2015年至2017年，唯品金融净收入占集团净收入分别为0.15%、0.2%、0.34%。同时，2017年，唯品会金融业务的应收账款计入应收账款无法收回的拨备为1.22亿元，占同期净收入的48.8%。 　　而此后，唯品会财报没有单独披露互联网金融业务，只是将它归到其他收入当中。 “其他”收入主要包括来自第三方物流服务，产品促销和在线广告的收入，向第三方商家收取的费用(公司为其提供产品销售平台的收入)，来自小额信贷的利息收入和消费者融资服务，以及某些供应商的库存和仓库管理服务。在2019年财报中，“其他”收入为42.73亿元，占929.94亿元总营收的4.6%。 　　文渊智库创始人王超指出，唯品金融的经营遇到了很大的瓶颈，这相当于放弃了大部分金融业务，甘当流量通道。而唯品金融对于唯品会来说，属于鸡肋，食之无味，弃之可惜。 　　唯品花“停用风波”牵扯富民银行 　　近日，雯雯(化名)在聚投诉上投诉称，“使用唯品会购物多年，其中也使用过唯品金融，一直遵守唯品会各项制度，从未逾期还款，但是在2019年底，在没有客服通知的情况下，发现本人唯品花被永久停止使用。” 　　雯雯出示的截图显示，“根据综合评估，您的唯品花已永久停用”。对此，雯雯感到非常不解，一方面，雯雯表示自己一直遵守唯品会各项制度，从未逾期还款;另一方面，雯雯在APP上咨询客服，客服回复是综合评分不足，但具体为什么不足，却说不出具体的原因。 　　在经过投诉之后，唯品会曾电话联系过雯雯，表示“唯品花评估是银行方面的，唯品会也不能干预。”该说法并不能说服雯雯，但目前雯雯也无法再使用唯品花服务，只能将当初的分期项目照账单还款。 　　雯雯的唯品花被停用一事并不是个例。在黑猫投诉、聚投诉等投诉平台上，还存在着大量关于唯品花无故被停用的投诉。 　　此外，记者致电唯品花客服得知，唯品花被停用可能用两种情况，一种是逾期导致的暂停，另一种是唯品花的业务正在调整当中，也有大部分用户会被暂停。对于合作银行是否在进行整体资金调整，唯品会客服表示，“金融机构整体资金业务是在进行一个调整，所以也会对唯品花使用有相应的影响。” 　　值得注意的是，唯品花客服还指出，合作的资金方包括南京银行与富民银行，“如果是匹配到南京银行，这边资金放款是正常放款的，所以这边部分用户是可以正常使用唯品花。但是如果是受到富民银行放款的话，这边是有业务调整，所以这边大部分用户是无法进行使用的。因为我们一开始合作的就是跟富民银行合作的，所以大部分用户都是富民银行进行放款，所以它这边要调整完之后才能恢复。” 　　就此记者分别向南京银行、富民银行致电、发函求证，但采访函均未得到回复。其中，南京银行客服表示其为唯品花资金方，但是没有接到关于“资金调整”的通知。 　　富民银行客服也指出，和唯品花一直有合作，“目前没有接到通知说和唯品取现、唯品花进行一个中断的，我们都是在正常的运营，正常地接待客户的。” 　　至于是否存在资金调整一事，富民银行客服先是表示“唯品花那边给出来的说法这边还没有接到通知，唯品花针对一部分客户还是在正常使用，不清楚唯品花的说法是不是非常准确的。”当记者再次追问“资金调整”一事时，对方则表示“如果对方(唯品花)给的是这个解释的话，确实是一个蛮官方的一个解答，确实也说得没有错，但是因为照顾到客户的一些情绪希望您能够理解。” 　　借贷、理财产品均出现调整 　　值得注意的是，记者发现，不仅唯品花面临着业务调整，唯品金融的理财产品、借贷产品“唯品花取现”也已出现了调整。 　　理财业务方面，唯品金融已经发布暂停开户通知，指出“由于平台业务调整，2019年6月25日10:00起无法开通理财账户。”据此，唯品金融的理财产品唯品宝、嘉实货币A被迫“下线”。 　　据了解，这已经不是唯品金融第一次在理财业务上“栽跟头”了。 　　此前，唯品金融理财产品包括“唯安盈”、“唯多利”、“唯品宝”等。早在2016年5月，据多家媒体报道，其P2P产品“唯安盈”上线不到一个月就被下线。随后，“唯多利”也不见踪影。时至今日，连“唯品宝”也折戟理财江湖。 　　“唯品花取现”方面，记者注意到，借贷页面显示“此服务由南京银行提供”;《借贷合同》显示，借款人同意向南京银行、上海唯品会小额贷款公司申请并由上述两方共同向借款人提供个人消费贷款。 　　而此前为借款用户提供“唯品花取现”服务的机构、《个人信用额度贷款合同》中的贷款人，均为马上消费金融。记者就此向马上消费金融方面发送采访函核实，但并未得到回复。 　　唯品花客服告诉记者，在唯品花取现业务中，“放款的话这边都是有南京银行或者是富民银行进行的。”至于马上消费金融是否不再为唯品花资金方，对方表示，“这边的话，暂时还没有收到相应的通知，只是说这边的话还在调整当中，确定的(资金方)银行就是南京和富民。” 　　文渊智库创始人王超指出，唯品花这种产品一旦停用，很难再重启。唯品花本来是学习花呗、白条等电商平台延伸的消费金融产品，电商拥有流量和用户，引导用户到自家平台的消费金融。不过金融业务靠得是用户的信任，一旦这种信任链条被打破，是很难再重新接续，哪怕再低的利率，都很难吸引到客户。 　　同时，王超认为电商平台介入金融，从阿里到京东，都取得了不错的成就。唯品会作为一家市值百亿美元左右的公司，依托电商平台开展金融业务，是有想法的表现。 　　“不过专业的人来做专业的事，唯品金融的消费金融和小额贷款，都遭遇了巨大问题，从原本的自营或者合作，现在仅仅是一个流量通道。唯品金融的经营遇到了很大的瓶颈，这相当于放弃了大部分金融业务，甘当流量通道。”王超补充道。 　　唯品金融成鸡肋? 　　据了解，2013年7月，唯品会成立金融事业部，布局互联网金融。2017年5月，唯品会宣布分拆互联网金融业务，形成由电商、金融和物流三大版块组成的战略矩阵。 　　截至目前，唯品会已经拥有商业保理、小额贷款、第三方支付、保险经纪、融资租赁等多张牌照。 　　不过，唯品会的金融路依旧坎坷不断——理财产品“屡战屡败”乃至“全军覆没”;2018年10月宣布携手台湾富邦华一银行拟共同发起设立消费金融公司“四川省唯品会富邦消费金融有限公司”，之后再无进展;唯品金融分期购板更像导流工具;唯品信用分“失踪”…… 　　记者就理财产品“全军覆没”、消费金融公司进展、分期购业务成导流工具、唯品会信用分“失踪”等问题向唯品金融方面发送采访函，不过截止发稿，并未获得回复。 　　据了解，唯品会曾在2017年财报中披露唯品金融财务数据，2015年至2017年，唯品金融净收入分别为0.62亿元、1.15亿元、2.5亿元。而同期的唯品会净收入总额分别402.03亿元、565.91亿元、729.12亿元。由此可以计算，2015年至2017年，唯品金融净收入占比分别为0.15%、0.2%、0.34%。 　　一方面是唯品金融占集团净营收比重非常小，另一方面却是金融风险不减。据财务数据，2016年，唯品会就应收消费理财业务的应收账款计入应收账款无法收回的拨备为4360万元，而2017年该数据增长为1.22亿元(1870万美元)——拨备坏账占当期净收入的48.8%，几乎覆盖唯品金融营收的“半壁江山”。 　　王超指出，从政策风险来说，唯品金融基本还碰触不到监管红线，因为他是一家小公司，跟系统性金融风险无关。比较大的风险恐怕就是政府对于小贷公司十倍杠杆率的控制和限制消费信贷ABS发行的问题。 　　“但2017年政府还没有严格控制的时候，唯品金融已经出现大问题，所以唯品金融在还没触碰到政策底线的时候，就自己遭遇了金融控制风险。”王超补充道。 … Continue reading →

　　北京时间3月11日美股盘前，拼多多(PDD.US)将发布2019年第四季度及全年财报。根据彭博13位分析师给出的一致预期，拼多多2019年Q4营收将达110.3亿元，较去年同期增长95%;调整后净亏损17.39亿元，较去年同期缩减28%。 　　回顾上一份财报，拼多多持续用“烧钱”换增长。截至2019年9月30日的12个月，拼多多GMV(平台交易额)增长至8402亿元，Q3年度活跃买家环比净增5310万，为上市后的最大单季增长。但与此同时，拼多多包括在线和离线广告，以及促销补贴等在内的市场营销费用同比大增114%，致使公司当季营收远低于市场预期，净亏损也同比扩大了一倍多。Q3财报发布当日收盘，拼多多股价跌超20%。 　　36氪制图，数据来源：拼多多财报 　　对于百亿补贴带来的当季财务数据下滑，拼多多战略副总裁David Liu在之后的财报会议上表示，由于补贴提高了用户在拼多多平台上的购买频次和人均消费金额，因此现阶段的补贴策略将持续。 　　36氪制图，数据来源：拼多多财报 　　在此背景下，市场普遍关注拼多多第四季度及全年的平台交易额(GMV)、年度活跃买家数以及人均消费额的增长情况。海豚智库创始人李成东对36氪表示，“拼多多2019年全年的GMV有望翻倍，我们的预测值在9500亿元左右，也有可能超过1万亿。另外由于百亿补贴持续，效果会体现在人均购买金额上，这一指标在第四季度有望得到提升。” 　　中信证券2月19日发布的报告也对拼多多的上述指标作出预测。分析师徐晓芳预计，拼多多2019年第四季度的GMV、用户增速将环比略放缓，全年GMV有望突破1万亿，年度活跃买家数量有望达到阿里巴巴2018年中时的水平(5.76 亿)。 　　2020年初爆发的疫情正在冲击整个电商行业，阿里巴巴预警2020年一季度的利润率可能出现严重下滑，唯品会给出的Q1营收指引或将下滑15%-20%。这种状况下，拼多多的抗风险能力也受到投资者的广泛关注。 　　花旗中国互联网分析师艾丽西亚·雅普(Alicia Yap)2月中旬在接受《巴伦》周刊采访时表示，由于拼多多平台上的商家规模比阿里巴巴小，因此更容易受到现金短缺的不利影响。这可能意味着拼多多必须向商家提供更多补贴或回扣来帮助他们度过危机。 　　“拼多多一季度的营收增速可能会放缓到40%左右，”李成东告诉36氪，“不过疫情主要对2月上半月的交易有影响，下半月已经在慢慢恢复，拼多多2月也做了很多补贴，恢复得相对比较快，一季度的亏损可能会比预期小。” 　　“疫情影响下，中腰部品牌的去库存和拓渠道需求，或将成为拼多多的发展机遇，”中信证券分析师徐晓芳在前述研究报告中写道。 来源：36氪　　作者：陈大志

　　自2月24日复工后，泺口服装城正逐渐恢复往日的热闹。因为仍不宜人群聚集，服装城管理人员从线上渠道入手，建立多个秒杀群，引导商户通过微商城、抖音、快手等拓展线上销售渠道，助力服装市场回暖，与商户齐心协力共渡难关。 　　探索直播销售之路建十大秒杀群 　　记者在泺口服装城采访中，发现无论是泺天服装商城、泺口服装大厦还是商贸中心、皮革城，超过半数的商铺已营业，虽然客流量不是很大，但走廊过道拉货的工作人员来回穿梭，商铺内忙着陈列货品、接受订单、打包货物的景象随处可见。据悉，许多商铺都在规划今年的销售方案，尝试突破原有经营模式，寻求新的销售动力和发展方向。 （拍摄：中服网） 　　在服装城赛兔品牌女装店，店铺内陈列了各式春装，3名店员忙于准备直播，拆包、熨烫、接单、发货。“最近线下来买衣服的很少，基本靠线上秒杀、直播带货。”该店的“女主播”邱丽凤称，近一两年新增客户多来自线上，直播从开始的不熟练选款、试款，到如今驾轻就熟，每天直播平均达成四五十单交易，日营业额可达1万多元。 　　“我们的衣服稍偏高端，单品秒杀时像毛衫类卖299元、399元、499元等，大件衣服卖699元、999元等。为了赚人气，差不多10件衣服中有7件要赔钱卖，回流现金靠剩下的3件。”邱丽凤说，原本还给16市的下游店面供货，现在因下游店面多不开业，即使开业也很少进货，出货量不大，还要等市场整体慢慢回暖。 　　泺天商贸中心男装秒杀群、泺口服装大厦女装秒杀群、裤子大世界秒杀群、泺口童装二楼三楼零售秒杀群……复工以来，泺口服装城根据经营品类组建的十大秒杀群担负起大半销售任务。联合时尚女装、商务男装、快时尚女装、童装等品牌商家，服装城每日在群内展示各款服装，举行秒杀活动，以特惠价推送折扣商品，在快手、抖音、微商城等平台帮助引导商户开展线上销售。 　　“这些线上平台能让消费者体验宅家逛店铺的感觉，服装都依托于商场实体店，有质量保障，价格比一些网店更低，下单就能包邮送到家，且7日内可无理由退换货。”济南泺口服装城总经理刘学谦表示，秒杀群组建后受到广大消费者欢迎，服装城利用官方微博、微信、抖音账号等推送，帮助商户从线下模式转到线上模式。 　　83%商户复工线上销售+市场发货成主流 　　“商户从2月24日起复工，但服装城全体党员干部年初二就全部到岗，过年期间一直在做各种防疫准备，对商户进行地毯式普查，保证每个商户特别是外地商户每天能及时联系，随时上报身体状况。”济南泺口服装城总经理刘学谦说，服装城的党员干部轮流在香磨李社区门口执勤，对往来车辆及人员做信息登记，还在济南北高速口义务执勤24小时，“2月19日中午，在天桥区委、区政府协调指导下，我们利用微信企业平台给所有业户下达通知，建立了全体业户及服务人员健康登记表，重点排查外省返济业户的信息，得到业户的响应与配合。在确保具备开业条件的前提下，依据规定上报，经逐级批准同意后，正式确定下发复工营业通知。” 　　2月24日，当天约3000户商户返场开业。现在，随着外地商户陆续返回，复工率已达83%。“目前，服装城各进出通道已有序封闭，只留10个主出入口，开放主干道、主区域，以便对进出人员掌控。”刘学谦介绍，商户进场须持绿色通行证，消费者凭济南易通行扫描身份证或爱城市网健康二维码进场，平时服装城按照“双测温两报告”监测登记从业人员体温，每天市场实行3次消杀。 　　“以去年同期的情况看，服装城每日平均客流15万人次，目前仅1万人次，预计近期暂不会形成客流高峰，防疫压力较小。”刘学谦说，虽然大部分商户已复工，但服装经济复苏还需要沉淀期和过渡期。 　　“泺口服装城担当着北部最大商圈的防疫工作，为了营造健康、安全、放心的购物环境，服装城将强化夯实‘六个到位’，督促引导商户利用线上资源，形成‘在办公室办公，在线上销售，在市场发货，无接触送货’模式。”刘学谦说，服装城将继续采取措施助力商户复工经营，在政府与服装城的攻坚合力下打赢这场疫情阻击战。 来源：新时报　　作者：李奇宏

　　3月5日，折扣零售电商唯品会(vip.com)披露了其未经审计的2019年第四季度财务报告。由于业绩抢眼，公司经营策略调整见效，同时疫情助推特卖市场行情，当晚，尽管纳斯达克综合指数大跌，但唯品会的股价仍然暴涨26.98%。 　　核心经营指标稳健增长 　　财报显示，去年第四季度唯品会净营收增至293亿元(约合42亿美元)，同比增长12.4%，GMV(成交总额)突破476亿元，同比增长14%。延续前三季度的向好趋势，唯品会此次财报各项数据持续稳健增长，成功保持29个季度连续盈利，活跃用户同比增长19%。 （唯品会官网截图） 　　财报显示，去年第四季度唯品会盈利能力持续增强，毛利润为70亿元(约合10亿美元)，同比增长30.0%。按照通用会计准则，报告期内唯品会归属股东净利润为15亿元(约合2.091亿美元)，同比增长111.4%;按照非通用会计准则，报告期内唯品会归属股东净利润为19亿元(约合2.774亿美元)，同比增长111.4%。 　　去年，唯品会GMV达1482亿元，相比上年的1310亿元同比增长13%;总订单数为5.663亿单，相比上年的4.374亿单增长29%;去年活跃用户数量增至6900万人，同比增长14%，唯品会首页疯抢、快抢频道通过好货和深度折扣持续贡献大量新客。 　　“在去年第四季度，我们实现了健康的利润增长，展现出非凡的盈利能力，终止品骏快递配送业务带来了成本的下降和利润的提升。受高利润率服饰穿戴品类的驱动，我们的核心业务展现出高利润属性。” 唯品会首席财务官杨东皓表示，在去年第四季度，服饰穿戴品类为公司贡献了70%以上的GMV。今后，公司将持续稳健增长，并保持健康的利润率。 　　改革措施见效明显 　　在喧嚣的电商行业，唯品会可以说是一个低调的异类。经历了各种尝试后，从2018年下半年开始，唯品会进行了战略调整，回归特卖，聚焦“正品好货”，在经营中去除了各种华而不实的花式营销，以低价、好货来吸引消费者。战略的调整在此后的经营中见到明显的效果，唯品会营收、利润和活跃用户等核心指标均同步回升，公司股价也走出低谷，不断攀升。 　　去年第四季度，围绕公司的经营战略，唯品会再次大力度改革，停止自营物流品骏的服务，与顺丰达成配送业务合作，在降低履单成本的同时，提高了物流效率与服务质量。与此同时，在用户运营方面，除了针对付费会员推出折上九八折之外，去年第四季度，唯品会还将免邮门槛从288元大幅降低至88元，以提升用户的购买频次和转化率。 　　“我们觉得顺丰服务质量确实不错，超过我们原来自己做的品骏快递。另外，我们认为从顺丰合作的价格来看，成本也是不错的。”在财报公布当天召开的分析师电话会议上，唯品会董事长兼首席执行官沈亚对和顺丰的合作表示满意。他表示，尤其在这次疫情期间，顺丰展现出的实力确实很强，所以，选择跟顺丰合作是一个很对的事情。 　　沈亚同时表示，免邮门槛下调也很受用户欢迎，降低门槛后，用户的购买频次、停留时长、转换率都有大幅提高。 　　随着市场竞争日趋激烈，电商们纷纷推出各种花样繁多的营销手段，但唯品会却返璞归真，选择了更加务实的做法，主打好货、低价牌来吸引用户。这也使得去年第四季度唯品会在保持用户增速稳定的情况下市场费用环比和同比均明显下降。 　　在分析师电话会议上，沈亚还表示，唯品会希望用简单明了的方式来向用户介绍推荐产品。例如，对于当下非常流行的直播营销方式，唯品会并不打算采用。“我们以前试过直播，不算成功所以就放弃了，以后也不打算再捡起来。”他表示，现阶段唯品会一方面用好货策略来吸引消费者;另一方面在投入上采用LTV(life time value)分析每个投入渠道不同的产出效率。“有一些成本比较高、不经济或者顾客未来持续效果比较差(的渠道)，我们会控制投放或者少投放，好的渠道会继续扩展。”沈亚表示，唯品会在这些方面也找到了一些平衡、窍门，在未来生意持续做大的情况下，公司的市场营销费用只会更低，不会更高。 　　在供应链端，唯品会的投入也将侧重于打造好货平台。沈亚表示，唯品会物流仓库已经够用，目前不准备扩容，今年将会把更多资金投放在对重点品牌的补贴激励方面，让他们把更多的好货供给唯品会。 　　疫情推高库存利好特卖 　　值得一提的是，唯品会发布财报当日，在纳斯达克股指大跌3.1%的情况下，唯品会的股价逆势大涨26.98%。这一方面显示了投资者对唯品会业绩和经营策略的高度认可，另一方面也缘于对特卖市场前景的看好，尤其是当下的疫情在客观上利好特卖市场。 　　突如其来的疫情不仅将拖累今年的社会消费品零售增速进一步放缓，也将对服饰穿戴市场销售带来负面影响，推高行业库存。 　　在供给侧，受疫情影响，服饰穿戴行业面临着新一轮去库存压力，品牌商急需通过差异化平台加速库存销售，实现资金的快速周转。而在需求侧，消费者的消费决策更趋理性，更在意性价比，优质的深度折扣商品会更受市场青睐。此背景下，抗周期的特卖模式有望迎来新的增长机遇。 　　根据艾瑞咨询的数据，去年中国特卖市场规模预计超过1.54万亿元，并将在2021年超过1.6万亿元。受疫情影响，预计线上消费的频率与黏性将进一步得到提升，消费决策也会更趋理性。作为中国最大的折扣零售电商平台，唯品会也有了更大的想象空间。 来源：中国商网　　作者：张涛

　　随着疫情的好转，社会经济也在逐步恢复，复工复产成为首要任务。对服装行业而言，复工复产尤为重要，因为服装的季节性特别强，商家提前两三个月就要把当季产品备好，尤其年前的备货决定了开春后是否能够抢占市场先机。正因为服装的应季特性，一旦过季就成了仓底货，不值钱之余还要占用仓库，占用资金。加上资金周转不灵，危机就产生了。 　　正如报道所说，2003年的非典造就了淘宝、京东等电商平台的快速发展，逐步渗入各行各业，改变民众的消费习惯，给各行各业带来了创新。本就被电商冲击而逐步走下坡路的实体，在2020年这一场新冠病毒疫情中，危机四起。门店不能开业，即便慢慢放开了管控，开业也缺少采购商、消费者。这对大多实体商家来说，苦不堪言！高昂的天价房租、工人工资、各种成本开销，成为了一座座大山压在了商家的身上。乐观的人说，我们勒紧裤头，看下半年吧，下半年会反弹的。但是！仓库里的货品怎么办？过季了当尾货处理？还是等明年当新款销售？不处理的话是否应该再租一个仓库放下半年的货？上半年的货不卖出去，资金链断了，下半年的计划如何开展？是否又该贷款欠债？上半年不营业，档口商铺租金还是一样要付，这又该怎么办？没有收入来源，消费又该如何促进？这些难题都能成为压倒商家的最后一根稻草。因此，这场疫情反倒成为企业转型升级的契机，迫切促使商家做出变革，加速实体和电商的融合。 　　广州新塘服装商贸城是广州市内规模比较靠前的线上线下批发零售相结合的综合商城，并早已在2020年2月20日率先复市开业。复市当天就迎来了开门红，更在复市半个月以来，商家生意节节攀升。是什么原因让商家和采购商都这么积极、热情呢？首先商场防疫工作到位，疫情情况逐渐好转，最重要的是商家有需求，采购商有需求！新塘的服装行业发展一直都是线上线下相结合发展，线上电商销售氛围浓厚，线下生产、批发、零售、展示等产业链条配套齐全。疫情以来，商家通过线上平台、网络直播等多渠道进行销售，加上快递的给力配送，对商家而言，这个难关算是跨过去了。 　　自复市以来，客商每天络绎不绝拿货卖货 　　通过一场疫情，我们要反思:广州服装行业的未来应该怎么走？随着电商的不断发展与完善，未来线上线下融合必然是一个大的趋势，线上更是会占有一个很大的比重！要突破，首先要有改变！我们不能盲目去变，一定要抓住趋势抓住主流去变。方向对了，我们离目的地就近了！ 　　 来源：新塘服装商贸城　　

　　自2月24日复工后，泺口服装城正逐渐恢复往日的热闹。因为仍不宜人群聚集，服装城管理人员从线上渠道入手，建立多个秒杀群，引导商户通过微商城、抖音、快手等拓展线上销售渠道，助力服装市场回暖，与商户齐心协力共渡难关。 　　探索直播销售之路建十大秒杀群 　　新时报记者在泺口服装城采访中，发现无论是泺天服装商城、泺口服装大厦还是商贸中心、皮革城，超过半数的商铺已营业，虽然客流量不是很大，但走廊过道拉货的工作人员来回穿梭，商铺内忙着陈列货品、接受订单、打包货物的景象随处可见。据悉，许多商铺都在规划今年的销售方案，尝试突破原有经营模式，寻求新的销售动力和发展方向。 　　在服装城赛兔品牌女装店，店铺内陈列了各式春装，3名店员忙于准备直播，拆包、熨烫、接单、发货。“最近线下来买衣服的很少，基本靠线上秒杀、直播带货。”该店的“女主播”邱丽凤称，近一两年新增客户多来自线上，直播从开始的不熟练选款、试款，到如今驾轻就熟，每天直播平均达成四五十单交易，日营业额可达1万多元。 　　“我们的衣服稍偏高端，单品秒杀时像毛衫类卖299元、399元、499元等，大件衣服卖699元、999元等。为了赚人气，差不多10件衣服中有7件要赔钱卖，回流现金靠剩下的3件。”邱丽凤说，原本还给16市的下游店面供货，现在因下游店面多不开业，即使开业也很少进货，出货量不大，还要等市场整体慢慢回暖。 　　泺天商贸中心男装秒杀群、泺口服装大厦女装秒杀群、裤子大世界秒杀群、泺口童装二楼三楼零售秒杀群……复工以来，泺口服装城根据经营品类组建的十大秒杀群担负起大半销售任务。联合时尚女装、商务男装、快时尚女装、童装等品牌商家，服装城每日在群内展示各款服装，举行秒杀活动，以特惠价推送折扣商品，在快手、抖音、微商城等平台帮助引导商户开展线上销售。 　　“这些线上平台能让消费者体验宅家逛店铺的感觉，服装都依托于商场实体店，有质量保障，价格比一些网店更低，下单就能包邮送到家，且7日内可无理由退换货。”济南泺口服装城总经理刘学谦表示，秒杀群组建后受到广大消费者欢迎，服装城利用官方微博、微信、抖音账号等推送，帮助商户从线下模式转到线上模式。 　　83%商户复工线上销售+市场发货成主流 　　“商户从2月24日起复工，但服装城全体党员干部年初二就全部到岗，过年期间一直在做各种防疫准备，对商户进行地毯式普查，保证每个商户特别是外地商户每天能及时联系，随时上报身体状况。”济南泺口服装城总经理刘学谦说，服装城的党员干部轮流在香磨李社区门口执勤，对往来车辆及人员做信息登记，还在济南北高速口义务执勤24小时，“2月19日中午，在天桥区委、区政府协调指导下，我们利用微信企业平台给所有业户下达通知，建立了全体业户及服务人员健康登记表，重点排查外省返济业户的信息，得到业户的响应与配合。在确保具备开业条件的前提下，依据规定上报，经逐级批准同意后，正式确定下发复工营业通知。” 　　2月24日，当天约3000户商户返场开业。现在，随着外地商户陆续返回，复工率已达83%。“目前，服装城各进出通道已有序封闭，只留10个主出入口，开放主干道、主区域，以便对进出人员掌控。”刘学谦介绍，商户进场须持绿色通行证，消费者凭济南易通行扫描身份证或爱城市网健康二维码进场，平时服装城按照“双测温两报告”监测登记从业人员体温，每天市场实行3次消杀。 　　“以去年同期的情况看，服装城每日平均客流15万人次，目前仅1万人次，预计近期暂不会形成客流高峰，防疫压力较小。”刘学谦说，虽然大部分商户已复工，但服装经济复苏还需要沉淀期和过渡期。 　　“泺口服装城担当着北部最大商圈的防疫工作，为了营造健康、安全、放心的购物环境，服装城将强化夯实‘六个到位’，督促引导商户利用线上资源，形成‘在办公室办公，在线上销售，在市场发货，无接触送货’模式。”刘学谦说，服装城将继续采取措施助力商户复工经营，在政府与服装城的攻坚合力下打赢这场疫情阻击战。 来源：新时报　　作者：李奇宏

　　互联网时代，3年河东和年河西。最近看到两则消息，杠杆游戏不禁感叹。 　　故事主角来自于数年前的两大电商领域“网红”聚美优品和唯品会。这两位加上一个凡客，80后们应该对这三巨头很熟悉。 　　凡客就不提了，沦为N线电商平台。聚美优品也正走向黯淡，根据其最新发布的公告，该公司已接受以公司创始人陈欧为首的买方团提出的私有化方案。 　　聚美优品表示，预计该交易在今年二季度完成，之后该公司将成为陈欧直接全资拥有的私有公司，从纽约证券交易所正式退市。 　　2010年成立的聚美优品，2014年赴美上市，2020年从美退市。这一个轮回刚好10年。 　　曾经一度，唯品会被认为是聚美优品第二：市值下跌、假货曝光、核心财务数据不尽人意…… 　　最近，唯品会公布了其未经审计的2019年第四季度和2019年全年财务业绩，情况究竟如何，作为一个买买买的我，借此和杆友们讨论。 　　封神之路 　　说起来杠杆游戏曾是唯品会粉丝。凡客没买过，聚美优品印象中买过1-2次，感觉不是很对劲，加之后续又曝光其平台售假，就彻底绝缘了。 　　唯品会是我比较钟意的一家。 　　首先当然是便宜，其官网显示，唯品会2008年8月成立，是中国品牌的领先在线折扣零售商。通过提供品牌产品的特别优惠和大幅折扣，其在中国率先推出了在线折扣零售模式。 　　区别于其他网购品牌，唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”，商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。 　　有些品牌折扣甚至低于1折。面对这么大的折扣，何止女人，连男人也很容易动心。 　　2012年3月23日，唯品会在美国纽约证券交易所上市，这距离其成立不到4年。 　　资料显示，2012年至2015年，唯品会的营收增速分别为204%、138%、123%，公司市值一度达到200亿美元。 　　2015年4月，唯品会股价创下30.72美元历史最高点。“妖股”唯品会，业界曾一度这么称呼他。因为其股价实在太过妖艳。 　　高处不胜寒。2015年是唯品会的高光时刻，同时也意味着其下坡路的开始。 　　据其官网公布的净营收图表显示，2015年是个分水岭。2012-2015这几年净营收几乎呈逐年翻倍式增长。 　　此后增速急转直下。2016年该公司净营收为人民币565.91亿，2017年为729.12亿，2018年845.24亿，同比增速分别为：40.8%、28.8%、15.9%。 　　高光背后 　　2020年3月5日，唯品会宣布了其2019年第四季度和全年的未经审计的财务业绩。数据显示，2019第四季度，唯品会实现净营收293.19亿元，同比增长12.41%。2019年全年，唯品会实现营业总收入929.94亿元，同比增长10.02%。 　　对比上述前几年该公司的净营收增速你会发现，唯品会的增速近5年来一直在走低。 　　不过这次财报出了后，唯品会股价出现了难得的大涨，主要因为其净利润增长显著，增长111.4%。 　　尽管持续上涨后的唯品会股价攀升到了接近17美元，但离其2015年最高点仍然差距不小，市值也只是高光时刻的一半出头。 　　值得注意的是，唯品会首席财务官杨东豪先生在财报中说：“在2019年第四季度，我们实现了健康的收入增长和非凡的盈利能力，甚至包括与终止交付部门品骏相关的一次性费用。 　　我们的核心业务在高利润服装的推动下实现了高利润。在2019年第四季度，与服装相关的类别占我们总GMV的70%以上。” 　　结合具体财务数据，杠杆游戏再合理联想下杨先生的话，侧面也说明唯品会2019全年、2019年四季度净利润喜人的关键原因在于：终止了自家的品骏快递配送业务，而是改和顺丰合作，这大幅减亏降低成本。 　　同时年末一贯是服饰行业去库存的季节，以特卖为主要业务的唯品会自然占据很大优势。 　　再结合历年财务数据对比来看，在多数核心财务指标整体下滑的背景下，唯品会这次“亮点”似乎并没有想象中的那么绚烂，不过小小的惊喜总比惊吓要好。唯品会的未来是否有持续向好的能力，还有待观察。 　　三座大山 　　在杠杆游戏看来，摆在唯品会面前有3座大山。 　　首先是获客能力。公开信息显示，2018年3月，唯品会旗舰店在京东上线;同年4月，唯品会进入微信“九宫格”。 　　入驻了两大流量天团，按理应该会红利不少吧。数据显示，唯品会2018年Q2，季度活跃用户数2980万，同比增长6%; 　　2018年Q4，季度活跃用户达3240万，同比增长13%;2018年度活跃用户数6050万，同比增长22%。 　　最新的数据是：2019年第四季度的活跃客户数量增加至3860万，同比增长19%。2019年全年的活跃客户数量同比增长14%，增加至6900万。 　　这个速度，只能说有所起色，但没有太大的惊喜。当下两大“网红”平台齐上阵，也只能帮到这里，以后增速的想象空间就变得极其有限了。 　　另外就是电商平台都会遭遇的“假货危机”，唯品会也不例外。 　　北京市消协才曝光了“唯品会”号称含有45%山羊绒的“鹿皇羊”羊绒衫，经实测，一丝羊绒都没有。 　　据北京媒体报道，一件购自“唯品会”的标称无锡阿拉贝尔针纺制品有限公司销售的“ROYAR 鹿皇羊”套头连帽撞色卫衣针织衫，售价689元，明示绵羊毛53.5%、山羊绒45%，实际为100%羊毛，涉嫌造假。这背后究竟是平台的问题还是品牌的问题就不得而知了。 … Continue reading →