内衣广告的投放可以说无处不在。多种广告渠道起到的综合作用往往会有意想不到的效果。有的可能更适合建立认知度,有的赢得信任感,还有的或许能让你在市场上保持领先地位。内衣店营销虽然和其他行业的营销有共同点,但也存在特殊性,所以像传统的市场调研,广告投放等不一定能起作用,这其中也存在很多误区。
一、一次广告,一劳永逸
营销重在坚持,无论是普通内衣旺季还是淡季都得开展。如果生意好的时候不做营销,那么当它走下坡路的时候,顾客从哪儿来呢?同样道理,别指望一次公关活动或一个广告就能一劳永逸。所以,在平时应该适当的进行回馈,这样消费者才会对品牌产生好感。即便高峰期过了,顾客也不会消失。
二、一味地追求增加会员
还有一些内衣经营者一味的增加会员,但是过后就置之不理,没有后续维护的会员制度只会让会员慢慢流失,不但培养不了忠诚度,还会对品牌形象造成影响。会员制度的建立就是为了顾客的回购率,并逐渐养成消费习惯,培养品牌忠诚度,所以应该把激发兴趣转化成销售,把内衣购买者转化成忠实顾客。
当然,广告和促销活动太多也会使顾客无所适从。当你的宣传充满诱惑力的时候,顾客在期待下一步指示,这时就要简化顾客继续购买的程序,给他们点明方向。
三、以自我为中心
最后是最常见的错误,那就是以自我为主。很多内衣店做广告时把自己的优点放在第一位,而不是顾客的需求,恨不得把自己的产品每一个有点都变成卖点,却从没考虑过消费者需要的是什么。任何形式的营销都必须把消费者的需求放在首位,需求饱和的时候就应该想方设法创造需求,这才是内衣店生命力的体现。
四、不注重销售过程的细节
女性消费者在最终决定购买的那个环节,经济学上称为“重要一跃”,意思是说消费者很摇摆,往往会因为一些在平时很不起眼的小问题,而放弃购买,警惕性非常高。在这种情况下,把握好执行细节就显得尤为重要。在整个女装促销活动中,从小到海报设计与张贴,大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。
五、急于求成
在各个商家促销手段日益同质化的今天,要做到创新就要充分地进行差异化,促销方案的设计﹑女装广告的发布等均要考虑到差异化。服装导购不能太过热情,也不能太过冷淡。不要为了促成交易过于热情,要完全站在顾客的角度去思考问题。
六、没有正确把握费者的消费心理
由于女性消费者的欲望总是无止境的,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,因此促销要遵循“少量多次”的原则,每次促销力度不宜过大,产品范围不宜太多,人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。必须了解公司产品,新旧款,款号价格。选择合适的款型给客户。