一、在选择面料和颜色方面 　　选择布草制品一定要和酒店的整体风格以及客房的装修风格相匹配。高档酒店几乎每个房间都有属于自己的风格，要么蓝天白云一览无余，要庄重典雅满足时尚消费者的需求，相对来说布草的选择上就更为注重，比如加装了金黄、亮色的点缀。稍微抵挡的快捷宾馆，则是根据酒店的主题风格而来，一般采用统一的纯白，并请专业生产布草的厂家做一些适合自己宾馆的设计方案。 　　二、在选择面料的质地方面 　　酒店客房布草一般选择全棉质地的棉料，全棉布料吸汗且柔软舒适，有利于汗腺“呼吸”和人体健康，而且触感柔软，十分容易营造出睡眠气氛。关于质地方面，当前流行的主流产品是60S×40S的大提花和贡缎产品，此类产品也属于高支高密产品，价格适中，质地细腻，既舒适又耐洗。贡缎面料虽然没有提花类面料的丰富花型，但是有很好的舒适度，超柔软的手感和很高的洗涤牢度，所以很多酒店用来做床单。是目前一般酒店布草流行的面料。当前流行的主流产品是60×40（173*120）的大提花和贡缎产品，此类产品属于高支高密产品。

　　酒店应该如何选择适合自己酒店宾馆的客房床上用品呢？床上用品的好坏和档次，床上用品的价格以及耐洗程度都要取决于面料的好坏。好的面料和差的面料在舒适度、手感、外观、耐洗程度以及价格方面都是相差很大的。 　　首先，面料的好坏主要和棉纱的等级（就是指棉纱的好坏），纱支密度（组织结构），面料的后道处理（也叫漂白染整处理）三大方面有关系。这三个方面是衡量布料好坏的主要决定性因素。 　　一、棉纱的等级： 　　棉纱大体分精梳和普梳。检验棉纱的几个重要的指标是强力，捻度，条干，棉结，毛羽等。区别当然是以指标数据来区分的。 　　二、纱支密度： 　　指一定克重（约0.6克）的棉花纺成40米长的纱称作40支纱，纺成60米长的纱称作60支，纺成80米长的纱，称作80支。不难理解：支数越高，纱越细。 　　一般来讲，纱线的支数越大，纱线越细，纺纱难度越大，工序多，设备要求高，且对棉花质量的要求越高，(要求棉花的绒头长)，每吨纱的价格越大。(我们选用的是新疆优质长绒棉)，这就不难理解40×40支的面料和60×40支面料以及60×60面料价格的差异了。 　　三、面料后道处理： 　　通常指的是丝光工艺、上浆处理等后续工艺。面料如果没有丝光处理那么缩水率会明显提高，光泽度就明显下降还后导致床品面料使用寿命严重降低。主要工序有退浆，烧毛，丝光，漂白，定型等。这里主要谈谈丝光工艺。 　　丝光的概念： 　　面料用浓的烧碱为主的溶液处理，使面料表面的毛头熔掉，使纱线里的纤维收缩，然后洗去烧碱的过程。丝光是对面料深度的化学处理，丝光后：织物发生以下变化 　　1、光泽提高（因为丝光的过程中，纤维的表面的绒头被丝光溶液熔掉了。） 　　2、使面料光泽提高（多次下水后仍可以保持光泽），使纱线排列变得紧密，弹性提高，手感舒适，布面丰满，此外，布料强力提高。如果面料染色的话，对染料吸附能力提高。 　　3、缩水率减小，尺寸稳定性提高，织物平整度提高。 　　不具备丝光设备的厂用的是轧光工艺。 　　轧光的概念：轧光（也叫压光）是在湿热条件下将面料（织物）表面轧平并磨掉纤维毛头，以增进织物光泽的工艺过程。 　　轧光是机械物理性处，理纱线被压扁，表面平滑，光泽增强，手感硬挺。但是面料光泽效果耐久性差。几次下水后会逐渐失去光泽。同样的面料，丝光的要比不丝光（轧光）的贵0.60-1.00元多一米(根据门幅的不同和丝光设备的好坏和工艺的不同)。

　　布草采购经理在任何酒店都是令人艳羡的、炙手可热的位置，坐在这个位置上，相信周围的人都对你虎视眈眈，稍有差错将会被别人取而代之。其实，只要你好好把握手中的权力并不断充实和提高某些必备的素质和能力，做一名优秀的采购经理并不难。我们的系列文章将会告诉你，作为优秀的采购经理应该具备哪些素质和能力，以及如何培养素质与能力。 　　绩效管理的最基本因素：给出反馈信息 　　绩效管理可以定义为一个过程或一系列过程．在这些过程中．人们对应该取得什么样的成果．以及如何在长期和短期内管理和提高生产率达成一致。 　　需要记住的一点是，绩效管理是一个连续过程，由经理和员工共同负责。它不仅能提高工作成果，还可以改善工作关系。良好的绩效管理意味着，人们很清楚地知道他们做事的优先颐序，他们现在应该做什么，他们的目标应该是什么，他们应该达到的能力水平，以及他们的表现对团队和公司绩效的贡献。绩效管理是从经理、个人和团队之间公开、积极和建设性的讨论中发展起来的，最后在三者之间就如何才能做好工作达成一致。 　　反馈的过程是绩效管理的一个最基本因素–确保人们知道他们的事情到底做得好还是坏。下面，介绍一些得出反馈信息的方法： 　　1、在工作岗位中建立反馈机制。有效的反馈机制应该是建立在工作岗位中的，或者在事情发生后48小时内提供反馈信息。 　　2、对实际发生的事件进行反馈。反馈的信息应该是实际的后果或观察到的行为，而不应该是建立在猜测基础上的对行为可能的原因的反馈。例如，你应该说“我们从顾客耶里得到举报，说你服务态度粗鲁，你想对此做出解释吗”，而不应该说“你有点爱找事”。 　　3、描述，不判断。反馈应该只是描述已经发生的事情，不应该同时伴随着判断。如果在刚才的例子中开始时你说“我得到举报，说你对顾客态度粗鲁，我们不能容忍这种行为”，你就会对这个职员产生偏见。 　　4、指出具体的行为。所有的反馈信息都要具体有所指，不要全是一般的感觉或印象。 　　5、询问问题。要多问问题，而不要轻易下结论。如“你为什么认为这件事会发生”，“仔细考虑一下，当时还有什么其他方法可以控制住局势”，“你认为将来你会怎样处理这类问题”。 　　6、选择关键的问题。选出关键的问题并只解决它们。任何人能够承受的批评都是有限的，如果你做得太过分，下属将会产生抵触心理，从而使你一无所获。 　　7、集中在那些可以进行绩效改进的方面。不要浪费时间在那些个人不起什么作用的领域。 　　8、提供肯定性的反馈。除了反馈那些需要改进的地方，还要反馈一些个人做得好的事情。

　　五星级酒店布草及易耗品标准配备要求： 　　浴巾：四、五星级规格：不小于1400mmX800mm，重量不低于600g。 　　面巾：四、五星级规格：不小于700mmX350mm，重量不低于140g。 　　地巾：四、五星级规格：不小于750mmX450mm，重量不低于350g。 　　方巾：四、五星级规格：不小于320mmX320mm，重量不低于55g。 　　浴衣：棉制品或丝绸制品。柔软舒适，保暖。 　　软垫：平整，弹性适宜，无污损。四、五星级规格不小于2000mmX1100mm。 　　五星级酒店床上用品配备要求： 　　床单：全棉，白色为主，布面光洁，透气性能良好，无疵点，无污渍。应符合FZ／T62007的规定。四、五星级：纱支不低于32s，经纬密度不低于6080，长度和宽度宜大于软垫700mm。注：20s＝29tex，32s=18tex。6060=236／236，6080=236／318.5。 　　枕芯：松软舒适，有弹性，无异味。四、五星级：规格不小于750mmX450mm。 　　枕套：全棉，白色为主，布面光洁，无明显疵点，无污损，规格与枕芯相配。四、五星级：纱支不低于32s，经纬密度不低于6080。 　　毛毯：素色为主，手感柔软，保暖性能良好，经过阻燃、防蛀处理，无污损，规格尺寸与床单相配。应符合FZ61001的规定。四、五星级：精纺纯毛制品。 　　床罩：外观整洁，线型均匀，边缝整齐，无断线，不起毛球，无污损，不褪色，经过阻燃处理，夹层可使用定型棉或中空棉。四、五星级：高档面料，以优质装饰布或丝绸面料为主。 　　备用薄棉被（或备用毛毯）：优质被芯，柔软舒适，保暖性能好，无污损。 　　衬垫：吸水性能好，能有效防止污染物质的渗透，能与软垫固定吻合，可使用定型棉或中空棉。四、五星级：规格不小于2000mmX1100mm。

　　为了为宾客提供一个健康舒适的睡眠环境，使宾客在酒店中能够更好的休息，床垫已经成为了客房中必不可少的软体家具。但是，面对市场上多种多样的床垫，该如何下手呢？其实，最重要的一点就是要充分了解各种床垫的特点，以更好的进行选择，更好的为宾客提供服务。 　　酒店用品之酒店客房床垫常见类型： 　　1、弹簧床垫：是现在酒店中应用比较多的床垫类型，其具有弹性好，承载性、透气性较强，而且耐用等优势，因此深受广大消费者的喜爱。 　　2、棕榈床垫：这类床垫主要是由棕榈纤维制成，质地较硬，因此价格相对较低。在使用时，不耐用，而且易变形，承载力较差，易发生虫蛀、发霉等现象。 　　3、乳胶床垫：乳胶分为合成乳胶和天然乳胶，前者来源于石油，弹性及透气性不太好;后者来源于橡胶树，柔软舒适，透气性较好，但是制作成本较高。 　　4、现代棕床垫：主要由山棕或椰棕为原料，然后添加现代胶粘剂而制成，具有环保的特点。这两者的特点是：山棕韧性较好，不过承托力不强，椰棕承载性较好，不过比较硬。 　　5、水床垫：主要是利用浮力原理制成的床垫，具有浮力睡眠、疗作用等优良特性，不过透气性不太好。6、充气床垫：这类床垫易于收藏，而且携带方便，比较适用于临时加床、旅游等情况。

　　一、布草分类洗涤： 　　1）注意产品分类洗涤：酒店宾馆床上用品类：床单、床罩、被套、枕套类、浴衣。 　　2）按污染程度的不同分开洗涤。 　　3）按布草颜色深浅不同分开洗涤。 　　4）新旧布草分开洗涤，旧布草的自然破损与不正常破损应区分对待，新旧布草强度不同脱水时间长短也应有所不同。 　　5）不同的面料成分，应分开洗涤。（如纯棉、T/C、真丝） 　　二、针对不同的产品选用不同的洗涤方法如干洗、水洗和烫洗。被芯类、枕芯类、毯子类产品就不适合水洗。 　　三、经常检查机器，布草的收集和输送要小心，防止二次污染和人为损坏，洗涤时装载量要合适，太多或太少对布草的洗净度和磨损都有影响，并根据产品的洗涤轻重程度不同设置程序。比如毛巾类产品脱水时要比床单类、口布类产品速度要低些，时间短些。 　　四、洗涤前注意检查物品中是否夹有硬物（硬币、锁匙、针剪、打火机之类）。以免损坏机器及衣物。空机检查机器滚筒内是否有尖锐、铁质杂物存留。 　　五、注意本地区的水质：使用软水。偏硬的最好对水质进行处理。 　　六、正确使用洗涤剂，掌握合理的加料时间和温度，了解洗涤剂的基本特性和使用方法，避免棉织品直接接触具有强酸性或腐蚀性的化学品。对顽固污渍应先用温水（约40度）加对应的除污剂浸泡1-2小时。深色衣物勿用氯漂的，洗涤时勿局部洗涤，须大面积洗涤。 　　七、对易引起勾丝或变形的物件需用洗衣袋装好。 　　八、几种不当的洗涤方法容易造成破损： 　　1）洗涤时加料时间不对：在机器内水量不足的情况下投料，尤其注意漂白性的化学品，这样容易使洗涤剂集中在布草的局部而造成损坏。 　　2）漂白剂使用不当。误用洗涤剂，要针对不同的污渍，选用合适的产品。 　　3）洗涤用量过多，清洗不彻底，残留在衣物上。 　　4）带拉链的衣物和易勾丝起球的衣物混洗。 　　九、衣物的烘干及晾晒：注意不同面料的织物，选择对应烘干温度（一般烘干机上都有说明）。填充料物品，被芯、枕芯、毯子等可直接在太阳光下暴晒，并用手拍打几下。如是深色织物，反面对着太阳光，真丝织物不宜太阳光下暴晒，应凉晒。 　　十、贮藏、换季物品在晾干之后最好用密实袋装好，存放到干燥通风的地方。 　　十一、几种布草面料正常机洗的大约使用寿命：纯棉床单、枕套：130-150次，混纺（棉35%）180-220次，毛巾类：100-110次。台布、口布：120-130次。

　　酒店布草的质量是顾客对酒店印象评价的重要因素，因此酒店布草的选择很重要。布草质量好坏的鉴别主要从面料来选，而面料的优势主要以：经纬密度、平方米克重、强力/撕拉力/单纱力、毛羽、色牢度、缩水率、纬斜为主，下面分享如何鉴别酒店布草的好坏： 　　第一、经纬密度 　　1、指一英寸单位内，棉纱的总根数 　　2、工艺书写格式：经向*纬向列如：110*90 　　3、通常面料工艺中标识的是胚布的经纬密度，漂染过程会使面料经纬面度发生变化，经向因伸长而减少2-4%，纬向因缩进而增加5%；面料经纬密度的总数不变，或略增加。 　　4、成品书写格式：T200、T250、T300 　　5、国家对经纬密度的标准，是用平方米克重来检验。 　　第二、面料的强力 　　1、面料强力分为撕拉强力和单拉强力 　　2、撕拉强力是发映面料在出现小面积破损时，破损部位扩张的阻力 　　3、单拉强力是指面料在单位平方米内，能承受的拉力 　　4、强力的高低主要与棉纱质量（单纱强力）和漂染工艺有关 　　第三、平方米克重 　　1、能够客观的反映出面料的用纱量（即成本） 　　2、防止用细纱支来代用粗纱支 　　3、测量的方法是，用圆盘取样器，划取100C㎡的面料进行称重 　　4、测验结果对照面料的标准值，常温下40S全棉T250，标准值是：135g/C㎡ 　　第四、缩水率 　　1、全棉缩水率一般为：经向5%，纬向5%。 　　2、涤棉缩水率一般为：经向2.5%，纬向2.5% 　　3、做预缩的面料可适当降低缩水率，预缩后全棉经、纬纱缩水率为3.5% 　　第五、面料纬斜 　　1、纬斜的计算方法：纬斜幅度/整个门幅 　　2、纬斜主要影响产品的平整度效果 　　3、目前国内没有一家染厂可以做100%不纬纹斜 　　第六、面料毛羽 　　1、毛羽是由于短纤维太多造成的布面现象 　　2、按纤维长度分为：长绒棉（825px）、埃及棉、新疆棉，棉美国 　　3、造成的后果：脱毛率高、起球 　　第七、色牢度 　　色牢度分为：水洗牢度、粘色牢度（指有色产品）。

　　天然纤维由于其特定的超分子结构和表面形态，一般都具有良好的吸湿排汗功能，但对于大部分合成纤维，由于其固有的疏水特性和光滑的表面形态，难以承担人体所需要的吸湿排汗功能。若欲赋予由这类纤维材料制成的纺织品以吸湿排汗的功能，可由以下几个方向着手： 　　一是从纤维原料的化学结构改性入手，改善其吸湿性； 　　二是通过纤维材料的物理形态结构改性，使之借助毛细管效应而改善其吸湿和导湿的性能，如中空、沟槽、异截面、表面微孔、细旦化等纤维差别化技术的运用； 　　三是通过合理的织物组织结构设计，达到增加吸湿排汗的功效； 　　四是采用适当的后整理技术（包括涂层整理加工）赋予织物良好的吸湿排汗功能。 　　吸湿性的测定：以水滴从固定高度处滴落到平坦的测试样表面上，测量水滴被试样吸收时所需要的时间，通常以秒为单位。水滴被吸收的时间越短，则表示样品的吸湿效果越好。 　　传导性能的测试：又名“爬升高度”测试，测试样品分经纬向取样，垂直悬挂使试样下端浸入水中，放置一定时间后，记录试样因毛细管作用所产生水线爬升的高度，藉此即可比较传导性能的好坏。在相同的时间内，爬升越高，即表示试样对湿度的传导性能越好。 　　蒸发即透湿性能的测试：吸湿排汗产品除了吸湿与传导等两项功能特性之外，对透湿性能也有较高的要求，以形成完整的整体效果。 　　纺织产品透湿功能测试的基本原理是：以固定的试样面积，给予一定量的水，监测水量与时间的变化关系，并换算为蒸发率，常用的单位为单位时间、单位面积里湿气的透过量。显然，在相同时间内，蒸发率越高即表示透湿功能越好。