疫情下，线下渠道受阻的广东中小服饰厂家，上天猫海外寻找拓销新通路。 　　3月6日，天猫海外与广东省服装服饰行业协会、广东省服装设计师协会达成合作，“云签约”后开启助企合作计划，600多家服装商家将陆续在天猫海外“云上新”。 　　据合作计划显示，天猫海外为广东服饰企业提供两大服务，商家可以开店，也可以供货。选择开店的商家将享受天猫海外小二一对一的审核绿色通道;选择天猫海外创新发布的跨境供销平台的商家，更是可以“云上新”零成本出海。 　　广东服协涵盖的广东27个服装产业集群及其代表性服装企业，是中国重要的产业集群。当前的疫情和去年的暖冬对他们打击巨大，春季上新销售受阻。 　　值得关注的是，新发布的跨境供销平台，大大降低了商家的出海门槛。商家“一键签约”，即可开通多个海外销售渠道，只需简单操作，发布商品即可。 　　跨境供销模式下，每个国内的单一商家分别与海外多个服务商、分销商连接，海外服务商的店铺与商品池打通，直接上架销售。 　　在海外当地市场，天猫海外匹配了具有专业运营能力的服务商进行运营、推广等工作。海外订单生成后，国内商家能自动得到同步，接着后台识别订单，将货物一键代发到国内菜鸟中转仓即可。 　　(天猫海外跨境供销模式) 　　接下来，阿里的跨境物流和本地配送会将这些商品送达海外消费者手中。 　　海外消费者喜欢什么?“大码女装、日系男装、红人私服深受海外市场欢迎”，天猫海外市场负责人赵子墨表示，天猫海外还将通过数字化选品模型，结合海外市场，在风格、价格段偏好等方方面面给出选品建议，帮助商家打通上下游。 　　“通过天猫海外这座桥，希望将更多优质国产好货提供给海外消费者”，广东服协副会长兼秘书长黄益群表示。目前，广东服装产业带企业复工率已达80%以上，产能逐步释放。 来源：经济观察报　　

　　自2008年成立以来，唯品会作为 “特卖商品”电商，一直以“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的定位深入人心。通过买断库存商品的自营模式，唯品会既能为上游的品牌商处理尾货、加快库存周转，也能为下游的消费者提供低价的品牌商品。 　　在服装行业需要大量去库存的2011年前后，这一模式大受欢迎。唯品会也因此得到了迅猛的发展，并在成立仅第4年的2012年顺利上市。上市之后的同年三季度，公司宣布首次实现盈利;同时，根据财报显示，唯品会在2012到2013年间的收入增幅达到了120%的高增长。 　　然而，随着近几年流量红利的迅速消退，以及淘宝、京东、拼多多等综合电商向特卖等垂直领域纵深切入的加大，唯品会正面临着增长的极大压力。 　　为了突破困局，唯品会进行一系列的创新性尝试：扩充品类、转型平台电商、借鉴拼多多尝试社交电商等。然而一顿猛如虎的操作后，公司反而陷入了定位混乱的复杂局面。唯品会不得不在2018年下半年重新开启“专注特卖”的回归之路。 　　不过，今日的“特卖电商”已经不再是10年前的创新风口，而电商巨头对于垂直电商的挤压，也使得增长愈发困难。在重新回归“特卖”后的第一个完整年度，唯品会的表现好吗? 　　3月5日下午，唯品会公布了其2019年四季度及全年业绩报告，报告显示，唯品会四季度取得营业收入293.2亿元人民币，同比增长12.4%;非通用准则下归属于股东净利润19.3亿元人民币，同比大增111.4%，净利润率达到6.6%。 　　公司2019年全年取得营业收入929.9亿元人民币，同比增长10%;Non-GAAP下归属于普通股股东净利润50.1亿元人民币，净利润率为5.4%。 　　全面扫描财报后可以发现，唯品会盈利暴增背后是放弃低毛利品类，甩掉物流负担的策略，而其2019年单用户贡献收入为1347.7元，相较2018年下降50元，活跃买家数量增长缓慢等问题仍然不可忽视。 　　盈利暴增，但收入增长疲软 　　唯品会在2019年取得营业收入929.9亿元人民币，同比增长10%。在收入组成上，产品销售收入仍然是唯品会最主要的收入来源，2019年全年收入达到887.2亿元人民币，但同比增长仅8.8%，占总收入比例达到95.4%。 　　反倒是其他业务收入在2019年表现突出，取得营收42.7亿元人民币，同比大增41.8%，但由于占总收入比例较小，对于总营收增长贡献不明显。 　　对比同样以自营为主的综合电商平台京东，在2019年25%的收入增幅，唯品会全年10%的增长就显得平淡了。 　　长久以来，影响唯品会收入增长的核心原因是其活跃买家数量增长缓慢。 　　尽管在2019年已经有所改善，全年活跃买家数达到6900万，相比较2018年增长850万，已经远高于18年对17年的增长幅度。但相比较其他几家电商巨头来说，增长仍然算不上快速。 　　作为垂直电商的代表，唯品会在2008-2013年之间凭借对于品牌商品尾货这个特殊行业精准的切入，在几年之间轻松的获取了大量用户。而随着用户规模的增大，垂直电商相比较综合电商获客成本高、获客难的问题，也困扰唯品会。 　　受限于品类的特点，唯品会销售的更多是打折的“高档品”，而这部分“高档品”并非下沉人群的主要目标需求，因此唯品会在近几年并未享受到下沉市场增量用户带来的红利。 　　而对于更高质量的用户，由于近几年几家大型综合电商均不同程度向尾单市场加大投入，如淘宝旗下淘品牌等的迅速崛起，这也使得唯品会很难在市场中以较低成本获得优质新用户，反而是要想尽办法防止老用户向其他大平台流失。 　　除了在用户增长方面面临挑战以外，唯品会在留存用户的深度运营上也存在困难。数据显示，唯品会2019年单用户贡献收入为1347.7元，相比较2018年的1397.1元，反而下降50元。 　　这一方面说明，虽然唯品会在2019年拉新数量较以往年份有所改善，但新的增量用户在整体质量上有所下降;而另一方面，则表明公司并没有太好的运营手段来提升原有用户的消费水平。 　　综合来看，虽然购买用户数量有所提升，但由于单用户消费反而下降，因此在一定程度抵消了收入的增长，导致收入增长仍然缓慢。 　　订单维度来看，唯品会2019年总订单量达到5.66亿单，较2018年大幅增长29.5%;但单均贡献收入反而下降15%，从2018年的193.2元下降到19年的164.2元。 　　这也在很大程度上验证了唯品会在2019新增活跃用户中，大多数为低质量客户，其购买产品单均价格较低，因此拉低了总的单均价格。 　　盈利能力方面，唯品会2019年Non-GAAP下归属于股东净利润达到50.1亿元人民币，相比2018年大增84.4%，净利润率达到5.4%，较2018年提升2.2个百分点。 　　公司盈利能力的提升，主要是由于2019年毛利水平的大幅提升。由于公司在2019年再次将特卖产品作为主攻方向，其销售GMV中高毛利的服装相关产品占比大幅提升，因此导致总体毛利水平大幅提高。 　　唯品会2019年取得毛利润206.8亿元人民币，毛利率为22.2%，较2018年提升2个百分点。 　　在业绩长期被重资产的自营快递拖累后，唯品会终于痛下决心放弃自营快递，全面改投第三方配送。 　　公司四季度业绩报告显示，唯品会已经在四季度全面关停其旗下品骏快递，四季度计提一次性相关人员遣散费用以及其他费用总计约8亿元人民币。 　　尽管如此，唯品会整体经营费用率在2019年仅为9.3%，与2018年基本持平。而剔除品骏快递计提一次性管理费用，公司经营费用率在2019年下降显著，经营效率提升明显。 　　出于自营模式的特点，唯品会和京东一样自发展初期选择自行建造仓储及物流体系。高效的仓配体系、快速的物流，也在早期为公司收割了不少忠诚用户。 　　然而随着经营规模不断发展壮大，每年巨大的物流体系建设开支，也给公司业绩带来了巨大的压力。公司履约成本率长期居高不下，徘徊在9%以上，而这也成为公司盈利增长的掣肘。 　　进入2018年，唯品会逐渐开始向第三方物流转变，其履约成本率也开始逐渐下降。2019年，公司平均履约成本率为8.2%，远低于2017、2018年的9.5%和8.9%。 　　就在上个月25日，唯品会与顺丰签订新的合作协议，唯品会承诺2020年全年使用顺丰快递6.4亿单。而这也就意味着，唯品会在配送品质不会下降的情况下，其履约效率将进一步提升。 　　新增长的引擎 　　从特卖电商起家，到向综合电商发展，再到重新聚焦“特卖”，唯品会兜兜转转又走上了“回头路”，开始做自己最擅长的事。 　　尽管在“回头”后的第一年，唯品会在盈利能力方面改善明显，但究其原因，更多的是因为放弃了本就低毛利的品类，重新聚焦高毛利的服装尾单商品，以及摒弃掉长期以来挤压利润的自营物流配送。 　　而真正驱动收入端增长的引擎，唯品会还没有找到。而这也是公司亟待解决的重要问题。 　　唯品会当然可以重新做回一家“专门做特卖的网站”，然而特卖商品的市场则与10年前大不相同。 　　在公司成立之初，唯品会通过精准的切入点，在绝大部分电商做当季正价商品时，唯品会却另辟蹊径，看上了尾单商品生意。一方面，消费者对高性价比的尾单商品，确实存在一定量级的消费需求;另一方面，本身品牌服装用品等受季节性影响，容易造成过季商品库存积压，品牌商有低价清理库存的需求。 　　在当时的背景下，唯品会作为细分领域的“先行者”乘势迅速发展壮大，成立仅四年时间就登陆了美股市场。唯品会在当年能够迅速崛起，其所切入的细分市场缺少竞争，以及消费者及品牌商对尾单商品真实的需求，是成功的关键。 … Continue reading →

　　中服网消息，3月5日晚间，南极电商股份有限公司（简称：南极电商）发布2019年度业绩快报，营业收入同比增长32.76%，净利润同比增长增长36.04%。 　　公告显示，截至2019年12月31日报告期内，南极电商营业总收入实现39.08亿元，较上年同期增长16.55%，利润总额实现12.78亿元，同比增长32.76%，归属于上市公司股东的净利润实现12.06亿元，同比增长36.04%。 　　按品牌分： 　　2019年南极人品牌GMV达271.38亿元，同比增长52.86%，已经成为电商大众领导品牌之一。 　　2019年卡帝乐鳄鱼品牌GMV达29.86亿元，同比增长27.94%。 　　2019年精典泰迪品牌GMV达2.28亿元，同比增长45.61%。 　　按渠道分： 　　2019年公司授权的店铺在各电商平台业绩表现如下： 　　a)在阿里渠道实现的GMV为203.17亿元，同比增长39.13%，占比66.48%； 　　b)在京东渠道实现的GMV为46.82亿元，同比增长31.50%，占比15.32%； 　　c)在主要社交电商渠道实现的GMV为39.65亿元，同比增长124.89%，占比12.97%； 　　d)在唯品会渠道实现的GMV为14.45亿元，同比增长200.35%，占比4.73%。 　　南极电商表示，公司本部的产品类目有效扩展、供应链资源不断壮大、电商服务效率提升等因素促使本年度本部收入增长34.71%。时间互联提升效率，积极扩展业务促使其本年收入增长8.42%。归属于上市公司股东的净利润增幅略高于利润总额的增幅，主要是使用前期可抵扣亏损及子公司总体适用税率下降的影响，从而降低了2019年度的所得税率。 来源：中服网　　作者：覃金妹

　　在经济疲软的浪潮下，英国零售销售停滞不前，预计2019年约有2.3万家高街店铺关门，但这并未阻挡年轻人蜂拥而至伦敦牛津街新开张的多品牌零售店Flannels。作为英国领先的奢侈品零售商之一，Flannels耗资1000万英镑打造了这样一个18000平方英尺的旗舰店，店内成列当今各大知名品牌和设计师的服装、鞋履和配饰，如Burberry的手提包、Off-White硫化鞋。据了解，Flannels的扩张战略是未来3年在英国和爱尔兰经营100家实体店，而此次牛津街门店的开设正是Flannels战略的最新例证。 　　专做精品、专做体验 　　在此期间，随着消费者转线上购物和体验经济的兴起，其他零售商纷纷关闭门店。Flannels的同类竞争对手仍在苦苦挣扎，百货商店品牌Neiman Marcus、Hudson ‘s Bay Company和Bloomingdale ‘s在去年几个季度的业绩都不佳。而Flannels在最近一个财年的销售额为1.739亿英镑，比2018年增长了12%。 　　2007年，Flannels推出其电商网站，但仅占销售额的25%，与奢侈品电商MatchesFashion和Selfridges相比，其规模要小得多。前者在截至2018年1月31日的财年销售额为2.93亿英镑，后者在截至2018年2月3日的财年销售额为17.5亿英镑。据贝恩咨询公司研究显示，全球个人奢侈品市场2019年预计增长4%至6%，达到约2730亿欧元，其中大部分是通过电子商务、门店和旅游零售渠道实现的。 　　但Flannels的主管Michael Murray表示：“我们处于一个不断增长的零售行业。奢侈品行业与日俱增，我们没有必要和别人竞争，但必须与众不同。据了解，Flannels门店并不像伦敦常见的多品牌奢侈品商店，而是专做精品、专做体验。 　　奢侈品大众化 　　Flannels品牌成长经历与其他逐渐落寞的高档多品牌零售商截然不同。该公司的核心客户群来自伦敦以外的英国城市，如格拉斯哥、利兹和曼彻斯特等北部大都市，据Michael Murray称，这些城市喜欢接触到其他地方难以获得的品牌和产品。 　　Flannels由一家并非本土奢侈品企业的母公司所有。2012年，备受争议的零售业亿万富翁Mike Ashley收购了Flannels 51%的股份。这位大亨还同时拥有伦敦高级内衣品牌Agent Provocateur、服装品牌Jack Wills和英国体育用品零售商Sports Direct等。尽管这位零售大亨的其他公司没有成为电商领域的霸主，但在实体领域拔得头筹。 　　Flannels更民主化的时尚产品销售方式受到了大众的欢迎。在Flannels伦敦的门店里，Gucci、Saint Laurent和Burberry等奢侈品巨头的服装与后起之秀JW Anderson和Ganni的服装形成鲜明对比。货架上同时陈列着Vetements、Off-White等炙手可热的奢侈品牌以及Grenson和Veja等更实惠的经典款，不一而足。 　　零售咨询师Robert Burke表示：“Flannels的品牌声誉是建立以品牌为导向、吸引初级时尚消费者的设计师产品的基础之上的。” 　　目前越来越多地人认为二手时装将是向年轻顾客展示设计师时装的一种方式。贝恩咨询公司预计，到2025年，尽管Z世代还没有可观的可支配收入，但仍将占奢侈品市场的45%。对此，Flannels希望“以年轻人为中心的战略”能吸引Z世代的客户，这也使其成为少数几家完全接受二手时装的实体零售商之一。 　　目前Flannels已与受年轻喜欢的球鞋交易平台Flight Club达成一项独家协议，在其旗舰店提供罕见运动鞋，并将主办洛杉矶Project Blitz的第一家二手Supreme商店，Project Blitz是一家稀有和奢侈街头服饰的在线经销商。此外，每周还会举办现场表演和涂鸦艺术家Alec Monopoly的展览。 　　Michael Murray表示：“当客户来到门店，我们希望给他们的体验总是不一样的，我们在很大程度上试图摆脱单纯的时装店，提供更多与文化相关的生活方式体验。” 　　在这个奢侈时尚聚集的时代，诸如Barneys这样的个体零售商正在苦苦挣扎，而Flannels拥有成为大型企业的优势。Michael Murray表示：“自收购以来，最大的变化是未来资本的投资，包括店铺、产品、人员、物流、仓库等等，这些基础设施将使我们的业务得以增长。” 　　此外，Flannels的新旗舰店结合了“click-and-collect”(线上购物、线下提货)的便利性，使线上和线下的奢侈品购物体验成为可能。买家可在线上购买，订单将送往伦敦的门店，在该品牌时尚顾问的协助下，买家可以在更衣室里试用。此外，顾客可以进行一对一的预约，从而量身定制最新的时装系列。Flannels坚持着一个理念，就是让消费者相信来这家店可以满载而归。 　　现在看来，只要多品牌零售商通过对所提供的品牌和产品进行策划，传达出明确的信息，并为品牌增值就提高了成功的可能性。 来源：亚马逊老板周刊　　

　　奥本大学的RFID实验室为CHIP（CHain集成项目）计划运行了PoC，该计划旨在将区块链用于从制造到存储的产品数据交换，RFID实验室已发布白皮书。 　　提到的公司参加了该项目的第一阶段，该阶段成功地集成了从制造到零售的序列化数据流，从而为产品的发展创造了透明的轨迹。奥本大学表示，这些品牌从2019年1月至2019年12月从各个供应链节点贡献了其项目级数据流。 　　PoC能够使用RFID系统捕获约642，612件物品，而222，974件物品被写入了区块链。分布来源贡献了大约87%的数据。该项目的目标是使贸易合作伙伴和供应链参与者能够查看标准信息并提供端到端可见性。 　　服装公司必须面对假冒产品、盗版甚至盗窃的持续威胁。区块链可以潜在地提高供应链的透明度，并提供有关产品运行方式的可审计线索。分销是产品易手的一种途径，从而增加了管理不善的风险。 　　奥本的RFID实验室表示，其区块链解决方案是使用企业区块链Hyperledger Fabric构建的。CHIP项目于2018年启动，之前表示已加入约21个合作伙伴参加PoC。RFID实验室透露，技术提供商Mojix，Avery Dennison，SML和IBM属于第一阶段。沃尔玛和Under Armour也是项目参与者，但没有参加第一个PoC。 　　区块链正越来越多地用于供应链中的可追溯性，并且世界各地的行业都推出了新的解决方案。奢侈品制造商LVMH和微软与ConsenSys合作，使用DNA标签验证了区块链上产品的真实性。 　　可口可乐瓶装厂正在使用SAP的区块链平台来有效地管理供应链。百威啤酒制造商百威英博（Anheuser-Busch InBev）开发了一种区块链解决方案，以追踪其供应链中的产品。 来源：52CBDC 　　作者：本文翻译自ledgerinsights

　　济南泺口服装城是山东省最大的服装流通集散地，今天记者来到济南泺口服装城，实地探访了这里的复工情况。 　　采访中，记者了解到，每年三月份是春季服装的销售旺季，因此大多数店主都会在春节前囤下大量的春季服装准备开春销售，今年受疫情影响，这里的销售额下降明显，商场人流量更是少之又少。济南泺口服装城本来就是以批发为主要销售方式，所以店铺也都是实体经营，这样的销售情况确实让不少店主犯了难。 　　在这个特殊时期，济南泺口服装城组织各大商户以服装品类为依据，分别组建了“时尚女装”“商务男装”“可爱童装”等主题的十个线上服装秒杀群，帮助商户打开销路，不少商家也趁此机会直接通过网络平台进行直播卖货，经营时尚女装的高清磊夫妇就在其中。 　　高清磊告诉记者，以前服装不愁卖，尤其是春装，很多回头客早早就进行预订，在店里等着就能等来好生意。没想到今年情况特殊，从来没有做过零售的我们犯了愁。没有销路找销路，复工开始后，我和我媳妇从微信朋友圈，快手，抖音等直播平台进行线上售卖，一次直播两三个小时，如果粉丝多就把时间再延长些，同时，把价格压到最低，都是成本价，一点点来，从开始0粉丝，到后来生意好的时候一小时能卖出百十件总共用了五天的时间，本来五千件的服装库存现在卖出去了一半，这样的销售成绩出乎我的意料，之后也准备大力推行这种新的销售模式，线上销售和实体批发一起抓! 　　另外一家女装店主张女士一边快速打包着快递，一边告诉我们，近期，她通过线上销售，卖掉了年前库存的四千件女装，现在以线上销售模式为主，实体批发也渐渐有客商上门，通过两方面经营，现在营业额基本达到了同期的三分之二，现在在稳步回升，对于今年的生意很有信心。说完，她又开始了一场新的直播。 　　济南泺口服装城是济南市首批复工的服装流通企业，这里现在推行的“商户实体+线上直播”的销售方式也为很多同行企业带来了启示。 来源：齐鲁网·闪电新闻