受全球新冠肺炎疫情冲击，中国经济出现近一个月的停滞，2020年1-2月工业企业利润增速同比大幅下降，为1999年以来最低。 　　国家统计局3月27日发布的数据显示：1-2月规模以上工业企业利润同比下降38.3%，较去年全年回落35个百分点，低于去年同期24.3个百分点。 　　而《吴晓波频道晓报告》发布的一组有关新冠肺炎疫情的“死亡画像”也令人震惊。数据显示，今年1-2月全国有24.7万家企业倒闭，其中广东就有逾3万家。 　　疫情之下，国内外展会纷纷推迟。“对于靠展会接单的行业而言，没有展会，就意味着没有新订单。展会的取消导致订单断崖式下跌80%，去年3月接单1600万人民币，今年3月大概是250万人民币。”有出口商告诉《财经》记者。 　　鞋厂订单骤降八成 　　全球知名的鞋用胶大厂南宝树脂也受到波及。“鞋厂都不生产了，我们的胶水当然也卖不出去，订单一直在陆陆续续喊停。”南宝树脂（中国）有限公司董事长孙德聪无奈说道。 　　阿德是温州一家大型外贸鞋厂的业务经理。 　　“我们鞋厂超过80%的订单都被取消了，如果剩余订单继续取消，又没有新订单进来，很快就要关门了。” 2月底才因为订单大量积压而被老板紧急召回工厂复工的阿德，没想到自己一个月后竟会面临失业的危险。 　　从3月中旬开始，该厂就有欧美客户陆续取消订单，但只占订单量的不到20%。3月20日以后，取消订单的客户突然暴增，至26日已有超过80%的订单取消，取消的理由无一不和疫情有关。 　　“一天一个变化，上周的订单还能撑到7月份，这周的订单就只够做到5月了。”阿德说，虽然目前也有一些订单进来，但都是小单，根本无法满足生产需求。 　　“还有比我们更惨的，当地好几家大型外贸鞋厂已经通知全体员工，从4月开始放无薪假，至少放到5月底，到时候再根据订单情况决定是否复工。” 他坦言道。 　　重压之下，这家鞋厂已经开始裁员。“行政人员已裁掉一大半了，如果裁到我头上，工厂也要关门了。”说到这里，阿德惟有苦笑几声。 　　“要么裁员，要么降薪，不然真的熬不住” 　　减员降薪也好，鼓励员工自谋出路也罢，在温州一家鞋业外贸公司负责人陆泽（化名）看来，实属断臂求生的无奈之举。 　　目前整个供应链的现状是：供应商不敢做，不敢赊账；工厂不敢做，也没办法现金买材料；外贸公司进退两难：工厂和客户两边都是乙方。 　　我们所在地温州，在供应链上有一个比较普遍现象，允许赊账的存在。因为温州一直信奉只要生意做起来、流动起来，才会有钱赚，如果都是现金，不利于整个链条的流动性。 　　我所了解到，一周前，浙江、福建、东莞的一些鞋厂开始遣散员工。 　　由于大客户的性质，工厂的所有生产要素都会围绕几个大客户来运行，一旦停产，工人还要养，这样每天都在亏钱。其实放工人走是很伤的，一旦疫情好转，临时招工是很难的，但即使这样也要放掉，因为只发保底工资也养不了。 　　现在很多做大客户订单的工厂，已经开始安排工人离岗、鼓励自谋生路。车间管理福利绩效取消，只发保障生活的基本工资。都是快刀子割肉，没等疼就掉了。 　　我们无论如何会硬撑过这个月，但是下个月会有一些减员，或者商量暂时性调薪的措施，不然真的是熬不住的。 　　部分外贸企业遭遇订单取消 　　商务部外贸司二级巡视员刘长于表示：全球经贸下行压力显著加大，部分外贸企业遭遇订单取消。 　　刘长于3月26日在新闻发布会上表示，目前新冠肺炎疫情已经蔓延至190多个国家和地区，中国外贸发展的外部环境不确定性上升，国际贸易需求下行压力加大。欧美、日韩在内的主要贸易伙伴在国内生产、消费需求等方面受到不同程度影响，这不可避免给中国双边贸易的正常开展带来一定压力。 　　他称，疫情扩散蔓延对外贸企业的影响具有阶段性： 　　一是影响了国际需求，中国主要贸易伙伴先后进入“抗疫”的紧急状态，短期内外贸企业面临国际市场需求不振的冲击； 　　二是影响国际贸易合作，中国中间品和原材料进口或受冲击，进而影响最终产品出口； 　　三是影响国际商贸活动，经贸合作人员往来趋于停滞，各类展会洽谈会推迟或取消，企业获取新订单面临传统方式不灵、传统渠道不畅等问题。 　　虽然我外贸发展的外部环境不确定性上升，国际贸易需求下行压力加大，但我们也要看到，我国外贸产业链结构完备、竞争力强，中国企业创新能力强，外贸企业化危为机的适应能力强。 　　这些能力已经在过去应对历次危机中得到证明，也必应会在这次疫情考验中得到锤炼。当前，各国利益深度交融，商务部一方面将加强对相关国家，尤其是我重点贸易伙伴的疫情发展及其对双边经贸的形势研判，加大抗疫国际合作力度，深化双边经贸务实合作，尽力减轻外贸发展的外部风险。 　　另一方面，也是最重要的，我们将用足用好各项外贸政策，特别是要推动财税、金融、出口信保等精准帮扶企业的政策措施尽快落地见效，支持地方、行业组织、贸促机构为企业提供必要的法律和信息服务，引导企业防范风险，帮助企业保市场、保订单、保份额。谢谢！ 来源：鞋业界　　

　　疫情的发生给环环相扣的企业供应链带来冲击。龙头企业的复工复产，不仅为自身企业按下“启动键”，也带动产业链上下游企业按下“快进键”。连日来，七匹狼、九牧王、劲霸在内的晋江企业主动担当，出台一系列与供应链伙伴共克时艰的措施，带动产业链“转起来”。 　　解燃眉之急 　　预先安排货款支持供应商 　　每年3月至4月，是服装企业的订货会阶段。受疫情影响，今年不少服装企业的订货会有所延后，但连日来包括七匹狼、劲霸在内的晋江企业，通过缩小会议规模、补充云订货等方式的结合，确保订货会如期进行。 　　七匹狼供应链负责人陈洁云告诉记者，疫情发生以来，七匹狼第一时间向供应商发出公开信。信中除了问候，更有实实在在的福利政策。针对供应商最关心的货款问题，七匹狼一方面承诺到期货款按合同约定时间准时付清，同时表示，七匹狼启动供应链金融业务模块，全国供应商伙伴复工期间遇到资金短缺情况，可向七匹狼申请资金支持，利息从优。 　　无独有偶。九牧王亦向供应商提出：到期的大货款，在双方对账清晰，对产品数量、质量无异议的情况下，均按合同约定时间准时付清，概不拖欠；在各供应商伙伴复工期间，若遇到资金短缺的情况，可向九牧王申请提前支付货款(已交货未到账期)，以承兑方式支付。 　　吃下定心丸 　　为核心工厂优先排单 　　疫情期间，除了资金面临很大的挑战，不少供应商也同样面临订单生产上的压力。对此，七匹狼的一系列硬核措施让合作工厂吃下定心丸。七匹狼在复工后，便一一落实合作工厂订单排产情况，及时给予支持。此外，还派跟单、QC通过视频方式，指导工厂如何有序复工排产。 　　“在向供应商了解复工和生产排期情况时，我们了解到供应商防疫物资紧缺，于是紧急调动资源，免费为供应商伙伴准备了30万个口罩，支持供应商伙伴尽快复工。”陈洁云告诉记者。七匹狼深知产能平衡对于工厂的重要性。在其产品研发、订货、计划等一切工作中，都在与供应商伙伴同频节奏无缝衔接。“针对核心的合作工厂，我们还有在其生产淡季优先排单的动作。”陈洁云表示。 　　老板带头卖货 　　打响全员营销战 　　突如其来的疫情，让实体门店的线下销售按下了“暂停键”，却给企业的创新与变革按下了“快进键”。将困境转化为机遇，劲霸男装在第一时间启动“有劲推荐官，全员营销”行动，逐步改变组织生态，全员100%变身“有劲推荐官”，并大规模开启社群运营，借助私域流量加速销售业绩的提升。劲霸男装CEO洪伯明更与全国伙伴一起上阵，亲自直播带货，促进产品线上销售。 　　春节后七匹狼董事长周少雄的朋友圈，充满了春天的气息。不久前，周少雄在朋友圈推广公司晒出的一组模特身穿动物保护主题T恤的图片，并配上了小程序。 　　七匹狼的“全员营销”，让所有员工都有不同的销售目标，以微信社群、小程序等工具完成线上销售。“靠大家去努力创新，想办法把社群组织起来，然后大家一起把一些产品推荐给我们的消费者。”周少雄告诉记者，通过线上的种种销售手段，获得了不错的销售成果。此外，七匹狼百城千店亦霸气归来，线下旗舰店复工营业率达90%。 　　与此同时，劲霸男装“门店”“云店”两手齐抓共管，为消费者提供安心、便捷的服务。 　　“在各地防疫政策指导下，我们陆续推动全国1227家门店恢复日常运营，满足消费者着装消费需求。各门店定时全方位消毒，确保购物环境的安全放心。与此同时，借助劲霸男装线上云店，以安全无菌的产品、无污染的产品包装、安心的邮寄服务，创造疫情之下方便快捷的线上购物体验。”劲霸男装相关负责人说。 来源：晋江新闻网　　

　　如今，国内的服装消费市场还未完全恢复，海外新冠肺炎疫情的暴发又打击了海外消费市场，内贸和外贸都处于不确定中，考验的不仅是企业，还包括许多个体经营者。记者走访了深圳两大服装基地：南油服装批发市场和笋岗外贸服装市场，看到和听到了不同的“故事”。 （拍摄：中服网） 　　关门：一位服装店主的无奈之举 　　陈文最终决定把她的服装店铺关了，并且准备向法院起诉业主，希望能够拿回她租店铺时多付的两个月押金，尽管她觉得希望不大。记者3月初采访她的时候，她还说希望再坚持一下。最终，持续低迷的订单，再加上业主不愿意提供更多的租金减免，她再也没有资本可以撑下去。 　　陈文的服装店在深圳市南山区的荔秀服饰文化街，而它的另一个名字可能更为服装行业所熟悉：南油服装批发市场。整个批发市场有10多栋老旧厂房，大部分厂房的低楼层是常见的服装店，而中高楼层则是摄影棚、服装设计工作室、直播空间等服装产业链上的各个链条，甚至还有一些成衣工厂。 　　陈文两年前盘下这个位于某栋大楼二楼角落的铺面，每月的租金3万元左右。店铺的位置虽然不算好，但租金已经是她可以承受的最高水平。本以为在服装行业打拼多年，终于拥有自己的店铺，实现老板的梦想，但现实远比想象残酷。陈文主要做中高档女装的批发，客户主要为湖南、江西等地的女装店，偶尔遇到海外的客户，她也没太上心。但2019年，她的店仅能勉强维持收支平衡。在她从同行得知做出口更赚钱的时候，她决定把重心转移到出口东南亚，她年前甚至还约了客户来店里面谈。 　　往年的1月和2月是店里的旺季，因为深圳的春装在国内占据着一席之地。各地的服装业主都会提前来店里预定好当年的春季新款，但新冠疫情改变了她所有的计划。从2月开始，整栋大楼基本处于封闭状态，国内没有任何订单，没有一分钱收入。原本指望的海外客户，也迟迟没有下文。 　　3月中旬，记者再次来到南油服装批发市场。相比月初的空无一人，现在的人流已经恢复到往日的七八成。但市场里见到的最多的是快递员，他们不停地打包和发货。而到店里消费购物的人，相比往年高峰，仍然有很大差距。像陈文所在非临街商铺，更是久久不见一位客人。 　　记者在店里采访的时候，遇到了一位越南来的服装批发商。他说虽然越南的服装产业有成本优势，这几年发展很快，但他这几年都在深圳拿货，因为深圳的设计比较新潮，面料也比较高档。但这几天他并没有着急下单，因为他对疫情扩散对经济的影响到底有多深有点拿不准。 　　陈文说，服装批发有很强的季节性，过了春装的旺季，就会连着几个月的淡季。她原本寄希望租金减免能够喘一口气，但最终业主仅给她免了一个月的租金。陈文说，像她一样的准备关店的同行不在少数，不管是内销的还是外销的。也有不少人还在观望，希望能撑到秋装的旺季。但陈文说，很多人不关门，是因为提前交了半年的房租，即使不做了，这些钱也要不回来。 　　外贸转内销也不易 　　提到深圳的外贸服装市场，笋岗外贸服装市场也占据着重要角色。尽管许多外贸服装的招牌下其实已不再经营外贸服装，但也可以看出彼时外贸服装的“兴盛”。 　　“其实，一些外贸服装店内销售的号称原单、尾单的服装，多数来源于承接国外品牌订单的服装厂，因余料较多或成品有些许瑕疵而流入国内市场。不过，国外品牌在境外订单的余料都会控制在极少量的范围内。”在笋岗外贸服装市场经营外贸服饰多年的陈小姐正在搬货，她告诉记者，最近有好几家主营服装出口的企业主动联系，希望把一些多余的货“外贸转内销”。 　　黄惠(化名)从事服装纺织贸易行业，她正在和陈小姐商谈，她告诉记者，很多工厂既做外贸单，也做国内单。自己所在的服装贸易公司的大部分欧美客户已经出现暂停或取消订单。“现在海外成为疫情的新中心，出口货物出运严重受阻，当地服装消费市场需求不振，订单下滑明显。特别是现在欧美消费市场走向低迷，客户变得谨慎，纷纷取消或推迟3月到6月的订单。”黄惠说，“70%的欧美客户都出现这种情况，公司正计划举办一些线上对接会，看能不能多出货。” 　　黄惠告诉记者，自己认识一些为优衣库等品牌代工的工厂老板，现在做日本市场的工厂可能会比做欧美市场的工厂好过一些，但包括优衣库在内的日本客户也不敢下秋冬订单。据日本财务省贸易统计，2月来自中国服装及附属产品的进口额也减少了65.7%。而在深圳多个大型购物中心，优衣库等品牌也未见大型的促销活动。 　　其实，在2008年金融危机时，一些城市曾经被“逼”出外贸转内销。今年3月25日，宁波市人民政府与拼多多签署战略合作协议，围绕帮扶企业拓订单、稳产能、稳就业，以及推动外向型产能转内需市场等目标，未来一年内，将有超过15000家宁波企业参与活动，预计带动当地企业于拼多多平台年销售额超过800亿元，实现外贸转内需市场订单超200亿元。 　　到处堆积如山的货物，似乎也可以看出如今外贸服饰经营者的“压力”。 　　“就算有货，我们也不敢多拿，现在国内疫情刚刚有所缓解，来逛街的人还不多，现在都在低价处理年前的库存。”陈小姐告诉记者，“如今从外贸转内销也不像2008年的时候，产品质量要更好，要面对更多的压力。”记者在服装市场看到，过半数的店铺已经恢复营业，但仍有许多外贸服饰店处在关门状态。有商家告诉记者，由于服装市场是由旧仓库改造而成，店铺租金还不算太高，所以勉强还能“坚持住”。 　　受访的许多店铺经营者都希望，期待“五一”小长假能给市场，起码是内需市场的恢复带来质的飞跃。 来源：证券时报 　　

　　当下或许是亚马逊中国卖家最艰难的时刻。席卷全球的疫情改变了一切，包括电商和外贸。 　　“上个星期美国疫情蔓延后，订单下滑得很厉害，这几天更明显，基本上是断崖式的下跌，快到不出单的地步了。”包括服装品类、户外用品和首饰等品类的卖家都是备受煎熬。受疫情影响，民众收入减少、外出意愿减弱、订单量剧减，“不到平时的50%，最严重的不到30%。” 　　疫情之下，亚马逊中国卖家面临着订单暴跌、物流成本暴涨、仓储等多方面压力，这个行业正面临着巨大挑战。 　　被疫情双重夹击的中国卖家 　　外贸行业有一种说法，亚马逊50%的卖家来自于中国，中国50%的卖家来自于深圳。 　　作为全球电商平台巨头之一，亚马逊吸引了全球包括中国的第三方卖家入驻。CEO杰夫•贝佐斯在4月11日致股东的信中表示，包括第三方卖家占销售额的比例从1999年的3%和2008年的30%升至2018年的58%。“第三方销售额从1亿美元增长到了1600亿美元，年复合增长率为52%。”在这其中，有大部分来自于中国深圳。 　　深圳海关数据显示，根据《2018深圳电子商务发展白皮书》数据，深圳市2018年跨境电商交易额约为4000亿元，位居全国前列。其中出口额约占59%，增速还在持续。2019年前5个月，深圳海关共验放786万票跨境电商零售出口货物，总货值20.5 亿元。 　　中国卖家们原本一帆风顺的生意，遭遇了中国疫情和全球疫情的双重暴击。 　　在1-2月份，由于国内疫情蔓延，引发了一些恐慌情绪。一些美国买家甚至对中国商品产生了排斥情绪。在亚马逊经营着个人护理等用品的张林说，有小部分客户在下单前曾询问，产品是否来自中国。得到肯定回复后，客户选择了取消订单。“这种情况在之前国内疫情爆发的时候出现过，现在很少了，只有偶尔一两单。” 　　最关键的是，国内的供应链被彻底打乱了。 　　中国春节时，欧美买家还是正常下单，按照惯例，一般商家会提前存储一些货品或者生产材料，等到春节之后的2-3月份，许多亚马逊卖家开始开发新品，合作工厂全力开工生产。 　　国内疫情发生后，所有的规划都被打乱了：工厂开工延期，各地工人无法正常返工，供应商无法供应生产材料，工厂无法开工。“目前的备料只能到3月底，4月份就很困难了。”这导致了大多数亚马逊卖家，原本计划都成为了未知变数。 　　“没有疫情的话，我们是2月2号上班。后面因为疫情多次延迟。工厂也一直没开工。目前新品的进度慢了两三个月左右。”王伟一声叹息。他有6年亚马逊跨境电商从业经历，在亚马逊经营着生活家居和3C品类产品。因为疫情，原本制定好的2020年经营计划已经全泡汤了。 　　从事服装与3C品类的卖家李明表示：“我们的供应链都在广东。现在返工之后，复工得很慢，工厂的工人因疫情影响一直无法到位。即使现在工人回来了，等原材料采购到位，恢复生产也需要一个周期。” 　　即使年前备货量充足的卖家，也不乐观。“我们公司虽然会多备一些货。但是也只能坚持到4月份，因为国内工厂开工不足。我们大部分供应商现在只恢复了3-4成产能。”张林也有些一筹莫展。 　　而等到3月中旬，国内产能基本恢复时，意大利、法国、美国的疫情开始爆发，封城、停工成了常态，失业率剧增。这直接影响了中国卖家们的销售和生意。 　　亚马逊上服装等是受到冲击最厉害的品类之一，李明的公司销量下滑明显。“ 我们的3C品类还好，现在订单量是平时的50%，但服装品类下滑非常明显。公司服装以夏季度假服饰为主，受疫情影响近期大家都没有度假的计划，或者是取消了。” “一开始是日本，订单下滑了50%-60%。那时欧美市场还算正常。但后来，疫情扩散后，欧美市场订单基本是断崖式下跌。以前这个时候，我们一天出100单，现在也就是每天30单。少了70%。”而纺织品和服装，正是中国卖家的重头。 　　而对于经营生活必需用品的中国卖家来说，目前影响还不是很明显。张林的公司经营着个人护理、厨房用品、宠物用品三个品类。“疫情对于我们来说没有什么明显的影响，因为我们的产品都是生活刚需。厨房用品的订单量有些上升，其他品类跟平时差不多。” 　　便宜的3C产品订单，较往年同期有所上升。“像键盘鼠标这类产品，在隔离加强的情况下，打游戏、日常办公都会用得到。” 　　雪上加霜的物流和官方政策 　　影响跨境电商卖家的还有暴涨的物流成本。中国亚马逊卖家一般通过空运海运等途径，把货运到全球各地的亚马逊仓库，消费者下单后，然后走亚马逊物流发货。(简称FBA，类似京东物流服务) 　　今年1月份开始，有多个国家已经全面停止或减少了到中国的航班。小包快递会因为航班减少，成本大涨。如果换海运，成本降低，但交期就会延长，消费者体验不好。这对跨国交易和运输的中国卖家，影响是致命的。 　　按惯例一公斤物品，走空派(空运加上派送的简称)物流渠道，淡季的运费是28元，旺季为32元。现在一公斤要40元。但让卖家苦恼的是，很多渠道由于海外疫情，已经无法发货，如果转而选择采用快递空运，价格将会上升至45元。“上涨了60%。” 　　暴涨的物流成本，迫使很多中国卖家选择相对便宜的海运。海运的价格变化不大，一公斤8.5元，上涨到了9元。但时效性会差很多，消费者没法等待。空派渠道一般是7-10天，海运则需要25-30天。 　　而让中国卖家更措施不及的是，由于疫情的紧迫性，亚马逊平台上的生活必需品、医疗用品等出现短缺。亚马逊针对性的颁布了抗疫紧急政策。 　　拯救亚马逊中国卖家 　　3月17日-4月5日，亚马逊关闭非必要商品入库：““我们决定暂时优先考虑进入我们仓储中心的家庭必需品、医疗用品和其他刚需产品。”“对于非上述品类的商品，我们将暂时停止创建运营中心的入库申请。”对于大多数中国卖家们而言无疑是雪上加霜。“短时间影响可以控制，再延长关闭入库时间的话，大部分中国卖家肯定会断货。” 　　为了最大程度保证货物供应充足，部分中国卖家开始采取了应对措施。做家用插座商品的陈姝，从3月17日开始，加班加点在亚马逊后台建立发货计划。将一部分商品发往第三方的海外仓库， 4月5日解禁之时，可以更快抵达亚马逊英国仓。“同样的货我们要发两遍，先发往第三方仓库，再从仓库转入FBA仓。”除了FBA本身的费用外，公司还需要支付第三方仓库的仓储、人工以及转仓的物流费用。陈姝估计，她负责的家用插座商品每个的运费成本将由原本的12元上涨至17元，上涨了41%。 　　观望中的亚马逊商家 　　截止到3月28号美国确诊人数超过10万人，已经远远超过中国。疫情何时出现全球性转折点，远远还未可知。但对于下半年行情，中国卖家们都保持谨慎的态度。但生活和生意还是要继续。 　　多位中国卖家均表示，今年会收缩公司规模，调低全年经营预期，甚至已经有少数同行开始关闭和转让公司了。“之前发展速度还不错，盘子比较大了。今年的经营目标会适当的往下放。主要把公司现有品类做好，扩张的速度慢下来。趁这个时间也抓一下公司内部的管理品质。”和张林比较类似，李明认为，经过这次疫情，能够使得公司的风险意识有所增强，开发新品时会更加谨慎。“对于公司长期发展而言，这是一次非常宝贵的经验。” 　　也有中国卖家曾考虑过开发口罩等防疫类产品，但最终因为各国检测标准差别太大，前景不明朗等原因，最终还是放弃了。大多数卖家仍旧决定维持目前经营的品类，做好本业。但对于新品的开发将会放缓。“原本一开年就要上很多新品，现在决定只先上一两款试试客户反应。” 来源：亿欧网　　

　　由于新冠疫情爆发，很多美国公司都让员工们呆在家里远程办公，因此而受益的，不仅仅是视频会议软件公司，也包括零售巨头沃尔玛（Walmart）的上装销售部门。 　　3月26日，沃尔玛企业事务执行副总裁Dan Bartlett在接受采访时表示，新冠疫情爆发改变了人们的购物习惯。 　　近段时间，他们发现T恤、正装衬衫和女士衬衣等上装的销售状况增长很快，但是长裤、短裤、紧身裤、短裙等下装的销售却非常稳定。 　　他认为，这种情况是因为远程办公政策导致。在视频会议中，由于镜头聚焦在人们的上半身，上班族保证上身衣着得体就足以应对各种情况，所以上衣的销售才会迅速增长。同时，由于隔离政策很多公共场所都已经暂停营业，所以以电影碟片和手工艺制作原料（雪糕棍）等产品的销售额也有了很大的增长。经他统计，从疫情初期到现在，沃尔玛已经售出了3000万根雪糕棍。 　　总体来讲，疫情期间沃尔玛业绩有了极大的增长。疫情爆发初期，防护服和消毒产品销量很大。而随着餐馆暂停营业，人们开始囤积更多的食品。但目前，这种情况已经有所改善。食品恐慌已经过去，人们也不再像之前那样担心购买不到足够的食物。 　　他表示，如果全美各州都执行更加严格的隔离措施，沃尔玛的销售业绩会进一步大幅增长。 　　虽然美国很多大公司都为了减少成本，维持日常业务进行了大幅度的裁员。但由于业务不断增长，上周沃尔玛宣布，计划在美国境内聘请15万名兼职工作人员。 来源：华丽志　　作者：白羽加

　　3月27日消息，据悉，淘宝特价版将于3月29日启动上线后的首个购物节“工厂直购节”，面向产业带商家，通过工厂直供的方式为消费者提供便宜好货。 　　该活动为期三天，期间，在淘宝特价版上购买工厂直供货品的消费者可享受批发价。同时，淘宝特价版也将专门为疫情期间滞销的产业带商家提供流量支持。 　　据介绍，工厂直购节将在每个月月末都将举行一次。年底，淘宝特价版还将举行“王牌产地”大庆。 　　据了解，淘宝于昨日正式发布以C2M电商为核心供给的淘宝特价版，由C2M事业部统筹，阿里巴巴副总裁汪海担任总经理 　　同时，淘宝还发布了“超级工厂计划”和“百亿产区计划”两大战略。未来三年，淘宝将给产业带创造100亿新订单，帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”，同时在全国范围内打造10个过百亿的数字化产业带集群。 来源：电商报　　作者：石雨

　　在等待了一个多月后，江西人周红决定放弃继续运营小作坊，从而结束她在广州二十多年的服装生意。 　　“一直等不来员工回流，也不知道什么时候才能复工，不想再白白给房东交租金了。”周红的工厂位于广州海珠区后滘村，这里距离中大纺织商圈不过七八公里，是湖北制衣员工的落脚点之一。 　　虽然只是雇佣两三名员工的小微企业，但类似的制衣工厂广泛分布在中大纺织商圈以及白云区周边，与流花、沙河和十三行形成“前店后厂”的关系，共同构建起华南最大服装圈的生态。 　　中大纺织商圈停摆了一个多月，对服装下游产业链的蝴蝶效应已现。蘑菇街女装供应链负责人香果向记者表示，受疫情影响，商家早已备好的春季新装需求未充足释放，再加上春季的销售周期较短，导致批发市场出现积压。 　　3月25日，广东省疫情防控新闻发布会上，广东省服装服饰行业协会会长卜晓强分析称，疫情对行业的冲击可能持续到8月份，企业流动资金及费用压力非常大。截至目前，广东省重点纺织服装专业市场开市商铺数已超过六成，但采购商客流下降、商品流通不畅、流动资金紧张等一系列问题仍然困扰市场复苏。 　　他表示，疫情结束后，广东省服装服饰行业协会将根据服装企业需求，针对性策划举办线下促消费行动，联合各专业市场、产业集群开展促消费活动，并争取在广州市北京路步行街等时尚地标设立会场，目前已在积极筹备中。 　　产业链节奏打乱：货源为库存夏装销售“赶不上” 　　后滘村是海珠区的一个城中村，相对便宜的租金成为小型制衣厂选址此处的重要原因。周红的作坊有十台机器，裁床、烫床和烫炉等设施具备，她本以为3万元的低价很快就能转让出去，但至今仍无人问津。 　　按照往年的情况，元宵节过后便是中大纺织商圈繁忙的招聘季节，制衣厂的老板不惜开出上万元的薪金招聘熟手技工。进入3月中旬，广州各大专业批发市场陆续复工，“时尚之都”正从沉睡中逐渐苏醒过来。 　　在纺织服装流通领域，广州中大纺织产业商圈拥有举足轻重的地位。经过30余年发展，这里已成为全球知名、国内首屈一指的世界级纺织服装面辅料交易市场集聚区。“全国面料看广东，广东面料看中大”绝不是一句空话。仅中大纺织商圈，59个专业市场及近2.3万个商户参与其中，直接从业人员多达7.4万人，经营服装面辅料超过10万种，年交易额估算超过2000亿元人民币。 　　服装是电商渗透率最高的品类之一，但互联网并不能取代生产制造的过程。有服装设计师向记者表示，尽管服装市场经历了20年的电商化，但中大纺织商圈的批发市场依旧兴旺，原因在于制衣所需的面料必须经过实际接触才能确定质感，这是互联网无法取代的步骤。 　　1月底，中大纺织商圈59个专业批发市场全部推迟开市，时至3月9日，广州轻纺交易园复市营业，成为中大纺织商圈首个迎来复市的市场。一个多月时间，下游的制衣厂迟迟未能得到原料供应，影响了服装行业的复苏进度。 　　沙河是广州三大服装交易集散地之一，其最着名的批发市场之一万佳服装批发市场在3月17日才正式复工，市场的多位商户均向记者表示，由于工厂尚未完全复工，目前的货源大多来自节前的库存。 　　蘑菇街女装供应链负责人香果向记者表示，在疫情出现早期，不少批发市场的商户提前准备了今年春季的新装，但受疫情影响，这部分需求未有充足的时间释放，再加上春季的销售周期较短，导致批发市场出现了积压。 　　与此同时，应季的夏装新款由于面料供应不足和制衣厂复工进度不理想，商户也很可能错过即将到来的夏装销售。 　　至于对下游产业链的影响，根据广东省服装服饰行业3月初的行业调研结果显示，有71.2%的调查企业反映目前产业链上下游企业开工不同步导致原辅料供应不上、销售渠道不畅。 　　“疫情的确打乱了整个产业链的节奏和安排。”卜晓强3月22日接受记者采访时表示，按照服装行业的季节性销售来说，每年的3月和4月是夏装的出货时间，6月和7月将转入销售淡季，目前客流、物流的恢复并不理想，将影响企业的现金流。 　　面料供应商杨东伟向记者表示，往年春节复工后的3个月是商户全年最重要的月份，因为营业额占比达到35%，剩下九个月的才占65%，他已经做好了今年全年将出现亏损的准备。 　　湖北务工人员“迟到”，外贸订单遭砍成隐忧 　　湖北省是中大纺织商圈劳动力重要来源地。根据公开报道，往年正常情况下这里有来穗人员约15万人，其中湖北籍人员约有5.2万人。 　　他们的“迟到”，一定程度上使得当地实际复工情况难言理想。香果对记者说，由于大部分合作的商家都是湖北人，从近期的经营情况看，广州服装业的整体复工水平还未到原来的10%。 　　“一个可以对比的同期数据是，原来蘑菇街上Top 100的商家有60%的商家排名都往下掉，甚至有20%的商家跌出Top 100，但广东省的揭阳市（确诊案例只有10例）受疫情的影响较少，部分商家的排名从原来的Top 100以外上升至20多名。”香果说。 　　3月12日广州市疫情防控新闻通气会（海珠区专场）上，海珠区副区长孙伟介绍，广州市中海珠区湖北籍人员最多，高达19.2万人，经摸查统计，有17.4万湖北籍人员还在湖北。 　　近期，湖北各城市陆续解封让曙光初现。湖北籍外来务工人员开始陆续出省，并于近日形成返穗小高峰，百度地图慧眼的数据显示，3月15日后湖北的迁出趋势明显增多，迁出目的地前三主要为深圳、东莞和广州，合计占湖北迁出整体规模约30%。根据广州市3月22日最新政策，湖北低风险地区持湖北健康码绿码人员便可来穗返穗。 　　不过，随着疫情在全球大流行，服装行业的外贸订单正出现“砍单潮”，当下脆弱的供需平衡或将再被打破。 　　卜晓强表示，目前服装行业有大约三至四成订单为外贸订单，内销订单接近六成，但受疫情影响，来自欧美、中东等地的外贸订单已遭到大规模的取消。他掌握的数据显示，目前被取消的外贸订单约80%。 　　服装行业曾是我国重要的支柱产业之一，但是受外贸需求减少及外资品牌冲击影响，服装行业的增长已趋于放缓。根据国家统计局数据显示，2019年我国服装行业规模以上企业累计完成服装产量244.72亿件，同比增长3.28%；限额以上单位服装类商品零售额累计9778.1亿元，同比增长2.6%；累计完成服装及衣着附件出口1513.7亿美元，同比下降4.08%。 　　批发市场复工直播带货，“当下要恢复服装商家信心” 　　记者近日走访中，在万佳等服装批发市场陆续有商户复工，而复工不仅仅是入货，电商平台上重开直播也是复工的一部分。京东旗下社交电商平台京喜提供的数据显示，有广州商家在得到直播等流量资源扶持下，销售订单量环比增长31倍，销售额环比增长51倍。 　　实际上，中大纺织产业商圈在业态、模式、配套等方面早已疲态渐显，商圈的产业内容亟待创新，整体的转型升级已是箭在弦上。近期，广州就《广州市打造时尚之都三年行动方案》公开征求意见，并出台《广州市直播电商发展行动方案（2020-2022年）》，前者提出未来3年广州将培育25家年产值超过10亿元的行业龙头企业，培育建设不少于3家时尚产业国家级、省级和市级工业设计中心，后者则预计到2022年，广州将扶持10家具有示范带动作用的头部直播机构，培训1万名带货达人。 　　而在疫情冲击下，广州市2月推出十五条措施，通过减免全市线下商业实体店经营的中小微企业和个体工商户2个月租金，目前已落实减免租金8.3亿元。 　　据记者了解到，红棉时装城、诚大时装广场和万佳服装批发市场等均就减免租金公布了具体政策，部分市场除了免收两个月租金外，4月至下半年的租金仍有一定的折扣优惠。 　　“整个中大布匹市场由十几二十个大小不一的独立纺织城组成，每个商户租金平均下来每年都要个二三十万左右，对于这个平均毛利只有10%-15%的行业来说，白交两个月租金而颗粒无收，对商户来说影响是非常大的。”杨东伟说。 　　不过，在卜晓强看来，表面上看是租金问题，但实际上即使免租金一年，如果没有客流、物流和现金流的恢复，商家的销售也无法重振。“目前影响服装行业的因素主要是两方面，一是疫情影响了客流，二是国际市场的原油价格战直接影响全球的金融和消费市场。” 　　他认为，当下最重要的是恢复服装商家的信心，其次是拉动国内的服装需求，而且拉动的方式必须要有抓手，“不是加大工厂的生产，而是有效拉动国内消费者对服装的需求。” 　　（文中的周红、杨东伟均为化名） 来源：新京报　　作者：陆一夫

　　“在杭州四季青服装市场，进入各个商场需要测温、扫码。”工作人员指引顾客。想不到，为了防疫的扫一扫也兼具了促销功能，扫码之后关注了某公众号。“这里面会定时推送我们商场的活动和优惠信息。”工作人员成了促销员。市场内，记者发现不少店铺拉起了门帘。询问后得知，拉起门帘的店铺分为两种，一种在做直播，直接面对消费者卖货，也有的档口新上了夏装，为防止被偷版，新款都用红色绒布盖上。 　　这里原打算2月3日前后开门，受疫情影响，3月1日，市场内各个档口才陆续复工。1个月的时间差，对四季青这样的服装批发市场意味着什么?档口重新营业，生意能一夜回春吗?记者实地探访，发现相比往年，人流少了些，但商户们的生意经似乎念得更好了。 　　大家都想多拿货 　　老板王昆的生意，在四季青市场里做得算好的，精品女装商城的外墙上，一抬头就能看见他所经营品牌打出的广告。他主营中老年服饰，店铺在5楼，是连着的3个门面。目前，店里所展示的都是春装，还有去年没能卖出的冬款羽绒服、大衣等，杂乱地堆放在空闲处。冬装库存可能是王昆要承受的损失之一。往年，春节是销售黄金周，一般能消化掉25%的库存，剩下的，常做打折处理。可今年，春节被错过，过多的冬装积压了下来。最焦虑的时候，王昆晚上睡觉常被惊醒，有时还会做梦，梦到数不清的衣服，堆做一团。 　　不过，春装还有希望。店铺门口，大大小小的黑色包裹摆满地——塑料袋里装的是衣服，都是当日要发出的快递。 　　“要发的快递数量差不多是去年同期的一半吧。”王昆说。也许是因为货少，店员一直在与客户们打电话，请他们趁早订货或补货：“晚了就没了。”也有的电话是打给服装厂家的，对面的回复很直接：“今天没货，最早明天。” 　　市场有些紧俏起来。王昆拿货的厂家有二三十个，除了长三角城市，还有武汉和广州。照他的估计，服装生产的产能恢复了80%左右。“但我们要的货，最近只能拿到一半的量。”究其原因，他分析是市场歇了太久，还是有一些恐慌情绪，各家都想多拿一点，“零售的需求变大，我们能拿的货还不够多，缺口就出现了。”王昆说，前几天隔壁商场还有零售商因为抢货发生了口角。 　　零售商从批发市场拿这么多货，卖得出去吗?“客户愿意拿货，是衣服能卖好的前提。但目前来说，货很抢手，能不能产生实际效益，还说不准。”现在还来进货的，大多是和王昆合作5年以上的零售商，他们拿得多了，王昆也会上前劝阻：“更希望销量良性增长，客户卖完了来补货时，我们更开心。” 　　市场信心在恢复 　　停工停市1个多月，对于王昆这种批发四季衣物的店家而言，节奏被彻底打乱了。一般而言，春装从春节前陆续上架，往年到了3月8日，夏装就该登场了。然而现在，夏装迟迟没有动静。“面料、染坊等服装原料还没能完全复工，设计师怎么打版都是问题。”王昆说，新款设计的另一层障碍是，设计师总要根据上一季度服装的销售反馈得知消费者的好恶，从而有的放矢。现在，市场刚刚复苏，难言喜好。 　　生意有损失，但商家不可能坐以待毙。客户来市场看衣服的少了，王昆就开直播，针对特定零售商线上介绍产品。最新的好消息是，商场即将推出减免一个月房租的政策。“疫情只是按下了暂停键，销售模式成熟，客户还在，这条路依旧走得通。”王昆还是有信心，“人的流动性大了，生意自然就来。” 　　有信心的人是大多数。老程在四季青市场里经营着一家品牌服装店，平时接待的都是来自全国各地的二级代理商。她觉得疫情对于门店的订单量影响并不是很大。“眼下来门店看货的人流少了，但影响的主要是新客的生意。至于老客人，因为对我们品牌质量有了解，所以通过网络采购，没有太多后顾之忧。” 　　眼下工厂还在加足马力生产春装，夏装中的一些款式也已经在逐渐出货，是否会有代理商们直接跳过春装拿夏装? 　　老程的答案是否定的，来她这里的订货商在拿货时，门店都要提供一些服饰色系、季节上的搭配指导，客户按照方案综合拿货，不能全凭个人喜好专挑某几种货来拿，这样一来门店也就不存在某类服装滞销的压力了。“我们现在针对老客人，拿货价都打了9折，这是我们经营多年来第一次打折。我们还通过直播课堂，教授代理商服装搭配以及维系客户的方法，和代理商一起拓展销售渠道，互相赋能。”她说。不过，一些拓展外贸的计划被搁置了。年前，老程和在意大利客户已有初步合作意向，还相约要去参加今年6月在意大利的时装周，但眼下看来是不可能了。 　　市场慢慢热闹起来了。在四季青，各式车辆堵在街口，天南海北做服装生意的人汇聚，手里拎着大小包裹匆忙赶路，小轮车拉货品时与地面摩擦发出的声音不绝于耳，正卸货的档口商户、刚拉满一车包裹的快递员、抱着黑色塑料袋四处采购的进货商、各个商场门口设点位测温的保安……每个人都很忙碌。 来源：上观新闻　　作者：杨书源 巩持平

　　什么是C2M? 　　全称为Customer to Manufacturer，消费者直接面对生产商。在“MBA智库”中的解释是“它一头连着制造商，一头连着消费者，短路掉库存、物流、总销、分销等一切可以短路掉的中间环节，砍掉了包括库存在内的所有不必要的成本，让用户以超低价格购买到超高品质的产品。” 　　在消费者的体验中，是在必要商城上花了十分之一的价钱买到了与某大牌同样质量的鞋子，是能够买到符合自己小众需求的新款产品，是淘宝平台上天天特卖工厂直供的4.9元、7.9元、9.9元的包邮商品。 　　类似的表达还有电商行业的C2B（Customer to Business，反向定制）。相对于B2C、M2C这些传统链路，C2M、C2B都意味着消费者翻身做了主人，品牌和厂家实现了更好的利润——按需生产、个性定制、降低成本、大幅提高生产以及零售的效率。 　　2013年，C2B首次见诸媒体，一度是湖畔大学曾鸣教授眼中智能商业的未来。两年后，曾鸣再次撰文提出，C2B模式更精确的表达是C2S2b（Customer to Service Platform to business）： 　　“ 　　未来商业模式必然以客户为中心，而最有价值的是直接给客户提供持续优化的精准服务的服务（平台）商（service platform）。 　　之所以称为服务平台商，是因为新模式下，他们更有可能通过协同各种小b的服务来完成对客户的服务。 　　所以模式的S2b部分强调的是，S其实是个协同网，吸引更多的小b，共同提供更好的服务，而不是传统的供应链管理的模式。 　　” 　　阿里巴巴始终都在扮演服务平台商，做供应链协同的角色。在消费互联网C2B和C2S2b的多年试水后，延伸至产业互联网的C2M，终于走到了电商的台前，全面展示出数字化改革后生产制造业的新生命力。 　　未来已来。 　　高质低价是如何实现的？ 　　4.9元的口红，7.9元的眼影，包邮。你敢不敢买？ 　　尽管大多数人都心知肚明，化妆品属于暴利行业，低成本、高品牌附加值，渠道和营销成本抬升了价格，但对于低到4.9元的口红，还是会犹豫。 　　如果告诉你，这个产品的生产线同时供货给美国的沃尔玛、CVS等大型商超，单品订单以30万、40万支起，年销售额十几亿，同时拥有自己的海外品牌，你敢不敢买？ 　　有质量背书的时候，你可能就会心动。 　　实际上，在2019年9月全国已经有12万人下单体验了这款产品，并贡献了将近500条评论，关于产品细节喜好的这些评论很快又变成了下一批产品改进的基础建议。 　　生产这款口红产品的公司创立于2014年，是浙江具有实力的海外化妆品品牌代工厂，2019年选择加入了阿里巴巴“天天特卖工厂店”，开始自己的零售实验。在C2M的尝试中摸索到了转型之路。 　　在这个案例中，平台方直接避开了代工厂最弱的电商营销和运营，只发挥它的供应链优势，聚焦“极致性价比”。 　　根据线上即时销售和运营的数据分析，结合需求预测，指导工厂组织更精准的生产备货，从产品决策到上线销售最快15天。 　　这一过程中，成本下降的部分包括：用数据指导产品生产、降低决策失误、备货周期变短、提高现金流周转度、根据消费者的需求改进产品细节、库存降低，等等；在发货环节，结合菜鸟物流利用阿里巴巴布局在产业带周边的卫星仓和中心仓，进一步压低成本。 　　目前阿里巴巴在多个核心产业带已经完成卫星仓和中心仓的布局建设，贴身为工厂提供仓配一体的服务。 　　随着数智化供应链的全面介入，将在部分核心区域试点合单仓，跨商家进行订单合并处理，提升消费者体验的同时，能够将订单的物流履约成本下降15%以上。 　　浙江温州的一家主打学生文具的公司，在和阿里巴巴进行C2M模式的尝试中，厂家通过产业带的数据指导，预判市场上受欢迎的产品系列、材质颜色等，结合数据分析，原本43天的可售库存，经过产销协同只需要31天，盘活了34%的资金占用，滞销风险也大大降低。 　　彼得·德鲁克曾说，当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。什么是商业模式？利益相关者的交易结构。 　　在零售行业，不仅仅是更懂消费者需求，而是看向上游的商业链条，缩减中间环节，降低链路成本，最终提供高质低价的产品。 　　高质低价的实现，除了仰赖于了解消费者需求开发产品，更需要产业链的高度协同，从设计到生产再到销售，每一个环节上的资金流、物流的效率提高。 　　高质低价是否可持续？ 　　“不太好意思的是，我做企业30年来，今年业绩是最好的。”广东好顺欧迪斯总经理曲维好在接受采访时说。2019年，欧迪斯的营业规模已经达到了6个亿。 … Continue reading →