酒店已经在悄然间走进了很多人的日常生活中,给酒店的服务也赋予了更高的标准及更激烈的竞争,为了更好的服务于客户,必然会为了加强酒店布草洗涤清洁,使客人能用到清洁卫生的酒店布草,特别是酒店布草的合理清洁和使用达到降低损耗,作为酒店职业经理人,酒店布草的特性与洗涤要求等,都应该有详细的学习了解,聘请专业的洗衣房人员,进行培训和指导。
怎样控制客房布草寿命及延长客房布草使用寿命?
1、做好新旧酒店布草的分类,旧酒店布草的自然破损与不正常破损应区分对待,新旧酒店布草强度不同脱水时间长短也应有所不同。
2、避免棉织品直接接触具有强酸性或腐蚀性的化学品;
3、客房布草输送过程要小心,防止二次污染和意外拉破;
4、必须正当用洗涤剂,适当的加料时间和温度,了解洗涤剂的特性及使用,及时用脱氯剂除去残留过多的氯,用中和剂中和掉残留的碱;
5、避免“疲劳使用”,即当天洗涤多次,每天如此下去会加速客房布草寿命的减短。应让它有充分的休息时间,最少在24小时以上,即洗涤完之后,休息一天,隔天再使用;
6、做好洗涤前的分检工作,包括布草的种类的分检和杂物的分离;
7、洗涤操作前应空机检查机器滚筒内是否有尖锐、铁质杂物存留;
8、经常检查机器,防止二次污染和人为损坏,洗涤时装载量要合适(80%~85%),太多或太少对布草的洗净度和磨损都有影响;
酒店布草洗涤时应注意以下几点:
分类洗涤:严禁餐厅布草与客房布草混合洗涤,要求洗衣房人员执行标准,对于不够量洗的情况下,在筹建初期购买部分小型机器,用于洗涤餐厅用的方巾。餐厅布草也应该严格分类,插入桌布与垫巾可以同时洗涤,但是接触客人脸部的方巾(热毛巾)类,一定要采取小机器分类清洗,避免交叉感染及污染,方可做到安全卫生。
污垢布草:污垢严重的布草,譬如黑印、油污、茶渍、果汁渍、鞋油类等顽固性布草,必须要求服务人员在收房或收台的过程中,初步将顽渍的布草挑选出来,送布草房时加以说明,采取强档洗涤,可以将此类布草清洁干净。
用品选择:选择洗涤用品时,必须通过市场比较,跟同行多交流,了解各种洗涤用品的特性,是否化工原料过重,有无毒性,洗涤效果等,通过购买合理实用无毒的洗涤用品,可以达到清洁布草目的。很多企业为了节约成本,盲目选用一些市场低廉的洗涤品,此种方式的恶性循环不仅仅是布草清洁不到位,特别是劣质洗涤用品的使用,加速了布草的损耗度,不仅仅为起到节约成本的目的,还变成了“赔了夫人又折兵”的结局.
现在社会,国家倡导绿色环保,节约能源,酒店宾馆行业作为一个地区的形象工程,作为直接面向消费者的服务性行业,更应该做好带头作用,做好宣传工作。